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中國家電維修協(xié)會(huì)發(fā)布“十一”家電服務(wù)消費(fèi)提示

2005年10月01日 09:43

  中新網(wǎng)10月1日電 “十一”黃金周將至,中國家用電器維修協(xié)會(huì)提示消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品時(shí),要做到“四多”。

  一、多了解產(chǎn)品信息,做到心中有數(shù)。根據(jù)自身實(shí)際需要,功能、性能等不是越多越好。多比較,必要時(shí)可撥打廠家服務(wù)熱線或咨詢電話。選擇性能價(jià)格比高、技術(shù)成熟度高、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全的產(chǎn)品。不要被專業(yè)技術(shù)名詞蒙蔽,比如:數(shù)字/高端/平板電視,支持/兼容高清的電視;冰箱、空調(diào)的能效,變頻技術(shù)。平板電視務(wù)必要問清“三包”具體內(nèi)容。

  二、多了解產(chǎn)品使用常識。特別是高端彩電、數(shù)碼產(chǎn)品等,在家庭使用環(huán)境下的實(shí)際效果,使用條件和注意事項(xiàng)以及日常維護(hù)常識,避免出現(xiàn)不會(huì)使用、使用不當(dāng)造成產(chǎn)品故障甚至損傷等情況。

  三、多了解價(jià)格。了解降價(jià)、特價(jià)、打折、返券等宣傳或促銷手段的實(shí)際內(nèi)容,不要被相當(dāng)于多少元,超低價(jià)商品但限量購買,特價(jià)商品但減少了某些輔助配件或服務(wù)保障等所引誘。核實(shí)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、以舊換新產(chǎn)品的售后服務(wù)保障能力,確保折扣商品的服務(wù)不能打折,不要留下后患。

  四、多加強(qiáng)自我保護(hù)意識。消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品應(yīng)該保留正規(guī)的憑證,比如像發(fā)票、三包憑證等,不要圖便宜不要發(fā)票或者發(fā)票開別的商品名目。

 
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