中新網(wǎng)10月17日電 據(jù)房地產(chǎn)時報報道,上海市消保委日前發(fā)出今年第15號消費警示,提醒消費者慎選家裝公司,謹防其突然“蒸發(fā)”。
據(jù)上海市消保委披露,最近,家庭裝修在保修期內(nèi)存在質(zhì)量問題,要求維修;家庭裝修中途停工,要求復(fù)工;家庭裝修操作中存在嚴重違規(guī)現(xiàn)象,要求解除合同等投訴有增無減,而等到消保委工作人員與被投訴家裝公司聯(lián)系時,多次發(fā)現(xiàn)有的家裝公司已人去樓空。
黃先生于2003年底在閔行區(qū)新鎮(zhèn)路購買了一套兩室兩廳的商品房,委托上海申祥室內(nèi)裝潢有限公司進行裝潢,入住兩個月后,居室內(nèi)的免漆地板呈瓦片狀拱起,且有部分地板表面開裂,并伴有響聲。黃先生在多次與該公司交涉無果的情況下,只好向市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會投訴。協(xié)會工作人員與該公司取得聯(lián)系時,辦公電話已成空號,公司負責(zé)人手機已停機。經(jīng)現(xiàn)場勘察,不僅已是人去樓空,而且辦公室的門窗上已貼滿了許多材料商討債的字據(jù)。
據(jù)有關(guān)人士分析,導(dǎo)致部分家裝公司“蒸發(fā)”的原因主要有三個:一是小企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。近年來持續(xù)升溫的房產(chǎn)市場火爆了家裝市場,降低了家裝市場的準入門檻。據(jù)統(tǒng)計,上海市正式營業(yè)的裝潢公司三千多家,且90%以上是小型企業(yè),這些小企業(yè)因運作成本較低、經(jīng)營較靈活,一定程度上滿足了低端家裝市場的需要,但由于規(guī)模小、資金缺乏、管理不善、技術(shù)裝備落后、人員素質(zhì)不高等因素,導(dǎo)致公司抗風(fēng)險的能力較弱。二是針對近年來家裝企業(yè)良莠不齊的狀況,政府部門已頒布了一系列強制性標(biāo)準和技術(shù)規(guī)范,一些不規(guī)范的小企業(yè)勢必會被淘汰。三是國家對房產(chǎn)市場實行宏觀調(diào)控,房產(chǎn)交易量萎縮,對家裝市場也造成了一定的影響。
上海市消保委提醒廣大消費者,選擇家裝公司時,必須注意以下幾方面:一要選擇有《營業(yè)執(zhí)照》和相關(guān)資質(zhì)證書,且規(guī)模較大、有一定知名度、信譽良好的家裝企業(yè);
二要簽訂住宅裝飾裝修施工示范合同,合同應(yīng)對施工內(nèi)容、工程價款及支付方式、施工工期、材料與工程質(zhì)量、違約責(zé)任及糾紛處理方式等條款作盡可能周密、詳盡的規(guī)定,避免漏項、缺項;
三要嚴格按照工程合同的約定支付工程款;
四要不與施工人員發(fā)生私下交易,最好不要委托施工人員購買主要的裝飾材料和設(shè)備;
五要提高自我保護意識,加強裝修過程中的監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)施工隊伍不能按約定到位,或裝飾材料以次充好,裝飾操作粗制濫造等情況,應(yīng)及時與相關(guān)部門聯(lián)系,以便及時處理。(沈忠民)