明天,《直銷管理條例》、《直銷企業(yè)保證金存繳、使用管理辦法》、《直銷企業(yè)信息報備、披露管理辦法》、《直銷員業(yè)務(wù)培訓管理辦法》等法律法規(guī)將同時生效。然而,不難發(fā)現(xiàn),中國直銷業(yè)的現(xiàn)實與法律所規(guī)定的秩序仍有一定差距,部分焦點問題將有可能影響到法律法規(guī)的完全施行。
問題一:團隊計酬真能“一刀切”?
法規(guī):《直銷管理條例》第二十四條:直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算,報酬總額(包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等)不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%。
分析:對目前部分直銷企業(yè)中的經(jīng)銷商來說,如何計酬仍是一個難點。與直銷員相比,經(jīng)銷商可能擁有固定的店鋪,可能雇傭其他直銷人員為其進行銷售,也可能在以上兩種銷售途徑外,經(jīng)銷商本人進行直銷銷售。在這種情況下,由于經(jīng)銷商個人的直銷所得只是其銷售產(chǎn)品總量的一部分,如果采用單層次計酬,顯然會遭到經(jīng)銷商的反對。但是,如果有關(guān)企業(yè)將經(jīng)銷商算作企業(yè)的內(nèi)部工作人員,試圖通過“各種崗位補貼+個人銷售提成”等形式給予報酬,也會違反直銷法,因為按照法律規(guī)定,直銷企業(yè)的工作人員是不得從事直銷經(jīng)營的?梢,對于經(jīng)銷商的計酬方式,有關(guān)企業(yè)仍需給出合理的實施辦法,而監(jiān)管部門在對計酬方式的監(jiān)管上,也應(yīng)考慮到這一點。
問題二:誰來保證信息披露的真實性?
法規(guī):《直銷企業(yè)信息報備、披露管理辦法》第五條、第六條:直銷企業(yè)設(shè)立后應(yīng)真實、準確、及時、完整地向社會公眾披露直銷員總數(shù)、直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)名稱和地址、直銷產(chǎn)品目錄、直銷員計酬和獎勵制度、直銷員直銷經(jīng)營收入及納稅明細情況等信息。
分析:信息報備、披露制度將使直銷企業(yè)的經(jīng)營狀況受到嚴密關(guān)注。但這些信息也關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的核心內(nèi)容。無論是直銷人員的數(shù)量,還是他們的具體報酬和納稅金額,稍加分析,就可得到企業(yè)的經(jīng)營狀況。在這種情況下,如何判斷企業(yè)公布的信息是否真實,將成為監(jiān)管工作中的又一難點。
問題三:如何清理現(xiàn)有的直銷隊伍?
法規(guī):《直銷管理條例》第十五條:全日制在校學生、教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人、直銷企業(yè)的正式員工等人員不得成為直銷人員。
分析:直銷可能是不少在職人員的兼職,而新的直銷法對直銷從業(yè)人員的本職提出了限制要求。然而,在法律施行前,不少直銷企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)有部分不應(yīng)從事直銷的人員在進行直銷工作。在前一段時間,有些企業(yè)僅向他們提出“作出自己的職業(yè)選擇”的宣傳,并未作出硬性規(guī)定。但當法律正式實施后,有關(guān)企業(yè)是否會著手清理龐大的直銷隊伍,令人拭目以待。
問題四:誰會檢查《直銷員證》?
法規(guī):《直銷管理條例》第二十二條:直銷員向消費者推銷產(chǎn)品時,應(yīng)出示直銷員證和推銷合同。
分析:目前的直銷過程中,不少消費者尚未養(yǎng)成檢驗直銷員從業(yè)資格的習慣,也不了解直銷員對消費者負有產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨制度解釋的責任。如果不檢查以上資質(zhì)證件,可能損害消費者權(quán)益。因此,消費者應(yīng)了解到檢查《直銷員證》的重要性,這將是保障消費者權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。 (任翀)
來源:解放日報