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電信公司約定網(wǎng)速未達標準 客戶索賠獲法院支持

2005年12月30日 09:23

  中新網(wǎng)12月30日電 據(jù)人民法院報報道,12月29日,四川省內江市東興區(qū)人民法院一審判決中國電信公司內江分公司賠償艾明更換硬件損失3010元。

  2002年3月20日,艾明與內江電信分公司簽訂協(xié)議,約定租用電信公司的ADSL專線用于CHINANET的接入服務,租金為每月2500元。不久,原告發(fā)現(xiàn)下載速度低于其他同標準網(wǎng)吧,為此花去3010元更換部分硬件,速度仍未提高。2003年11月,原告停止租用被告專線。

  法院認為,被告雖稱無ADSL專線網(wǎng)速標準,但按被告數(shù)據(jù)部業(yè)務主管的證明,2M的理論網(wǎng)速為256K,實際操作中在200K左右,故應對因網(wǎng)速低給原告造成的損失承擔賠償責任。(趙春來)

 
編輯:李淑國】
 


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