中新網(wǎng)3月21日電 阿里山風(fēng)景區(qū)管理處輔導(dǎo)業(yè)者為爭(zhēng)取大陸觀光客商機(jī),日前舉辦“提升接待大陸人士服務(wù)品質(zhì)研習(xí)會(huì)”,由專(zhuān)業(yè)人士傳授與會(huì)100多名業(yè)者面對(duì)大陸觀光客的“教戰(zhàn)守則”,包括重要地標(biāo)不要寫(xiě)簡(jiǎn)體字等。
據(jù)北美《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,觀光界估計(jì)若開(kāi)放大陸人士來(lái)臺(tái)觀光,每年產(chǎn)值500億元新臺(tái)幣,阿里山管理處協(xié)助業(yè)者們爭(zhēng)取商機(jī),日前在巃頭休閑農(nóng)場(chǎng)舉辦研習(xí)會(huì),邀請(qǐng)常與大陸觀光客接觸的業(yè)者演講。
他們提醒業(yè)者,重要地標(biāo)、招牌和大型文宣等,都是大陸人士拍照時(shí)很喜歡取景的點(diǎn),大陸人士就是要拍臺(tái)灣的繁體字,若是簡(jiǎn)體字就不像來(lái)臺(tái)旅游,但旅游指南、餐飲價(jià)目、貨品明細(xì)等則要用簡(jiǎn)體字。
另外,大陸人士買(mǎi)賣(mài)習(xí)慣以打(12個(gè))為單位,價(jià)格要用人民幣標(biāo)示,尤其他們很愛(ài)“買(mǎi)十送一”或小禮物;伴手禮方面,大陸人士比較容易接受的價(jià)位約是10至20元人民幣……這些都在研習(xí)班講授范圍內(nèi)。