中新網(wǎng)12月1日電 日前J.D.Power公布了2008年中國新車質(zhì)量調(diào)研報告,報告顯示,廣州本田旗下的飛度(FIT)轎車、奧德賽(Odyssey)多功能轎車分別獲得所在細分市場的第一名,雅閣(Accord)、思迪(CITY)在其細分市場分別位列第二和第四位。
以獨立性和客觀性著稱于世的J.D.Power產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度評估報告,在全球工商界獲得了較高認同。自2000年開始,J.D.POWER亞太公司在中國開展基于消費者的汽車行業(yè)調(diào)查。其中的中國新車質(zhì)量調(diào)研提供了衡量新車購買者在買車后2-6個月內(nèi)遇到的問題的評價標(biāo)準(zhǔn),綜合得分以每百輛車所出現(xiàn)的問題(PP100)來衡量,得分越低說明質(zhì)量越好。
廣州本田生產(chǎn)的四款車型,在各自細分市場質(zhì)量評比中均名列前茅,并且兩項車型奪得質(zhì)量第一。如今,廣州本田奧德賽(Odyssey)已連續(xù)4年榮獲J.D.Power中國新車質(zhì)量調(diào)研(IQS)MPV類第一名。飛度則在2004年就奪得J.D.Power IQS新車質(zhì)量調(diào)研入門中型車第一名,在2008年的J.D.Power IQS新車質(zhì)量調(diào)研中,飛度(FIT)的PP100值僅為122,位居入門中型車第一名,而該細分市場的PP100平均值為205。雅閣、思迪也都位居前四。
從成立到現(xiàn)在,10年以來廣州本田一直致力于為顧客提供令他們滿意的產(chǎn)品,用心造顧客滿意的車。在“實現(xiàn)顧客滿意度100%、產(chǎn)品質(zhì)量居HONDA在全世界生產(chǎn)工廠首位”的質(zhì)量目標(biāo)激勵下,廣州本田從“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”出發(fā),嚴(yán)守“不接收、不制造、不放過不良品”的“三不原則”,對廣州本田質(zhì)量管理體系不斷的完善,從多個方面保證產(chǎn)品質(zhì)量,培養(yǎng)具有品質(zhì)意識的優(yōu)秀員工隊伍,同時將質(zhì)量保證活動向供應(yīng)商和特約店延伸,將產(chǎn)品質(zhì)量的管理與企業(yè)文化相結(jié)合,從而保證把最高品質(zhì)的產(chǎn)品提供給用戶。
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