今年初,廣州的數(shù)千輛出租車安裝了車載移動電視,當(dāng)時媒體報道稱,廣州出租車的服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,從此市民可以在乘車的同時欣賞電視節(jié)目,除了直播的各類娛樂節(jié)目,移動電視還可以實時滾動播出各類資訊,為人們提供更加豐富多元的個性化服務(wù)。然而,大半年過去了,無論是司機(jī)還是乘客,卻并不歡迎這道免費(fèi)的午餐:司機(jī)巴望早點(diǎn)拆掉移動電視,市民打車則專挑沒有電視的。
乘客:被迫“享受”心里不爽
我認(rèn)為出租車乘車距離短,安裝數(shù)字多媒體接收終端不是很必要;另外,目前廣州出租車上的車載電視基本上是“有圖無聲”,循環(huán)播放的節(jié)目中多是廣告,乘客都不喜歡看!叭绻シ判┬侣,或者簡短的小品、相聲,說不定還有點(diǎn)觀眾。” 陳女士
車載電視最讓人受不了的是,只要上車,不管乘客是否愿意,就得接受這種服務(wù)。據(jù)了解,出租車公司為了保證移動電視24小時不間斷播放,將電視的開關(guān)設(shè)計成與車輛的運(yùn)行同步,只要出租車一啟動,電視就開通;汽車熄火,電視才關(guān)閉,連出租車司機(jī)都無法控制。乘客上車后只能被動地選擇“欣賞”,不能關(guān)機(jī)、調(diào)節(jié)音量、換節(jié)目等。出租車公司把自己的“服務(wù)內(nèi)容”強(qiáng)加于消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者自主選擇接受服務(wù)的權(quán)利。李先生
電器都有輻射的問題,雖說都在安全范圍內(nèi),但電視屏幕離得太近,時間一長,人就感到頭昏眼花。平時只要不是很急,我打車時都挑沒電視的。 王先生
司機(jī):長期接觸擔(dān)心輻射
出租車公司免費(fèi)安裝車載電視,可提升出租車運(yùn)營競爭力,每輛車每月還能領(lǐng)取20至35元補(bǔ)助,可我卻覺得得不償失。車上裝了移動電視,油耗倒可以忽略不計,但9英寸的“小平板”裝在防盜隔離欄上,離司機(jī)頭部不到0.03米,每天十多小時的近距離接觸對身體肯定有害無益。 曾師傅
一個月補(bǔ)助二三十元,再和晚班司機(jī)分,也就十幾元,頂什么用?報上說,電視機(jī)背后的輻射遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于正面輻射,一想到每天后腦勺靠著它,想不煩躁都不行。我和幾個同事經(jīng)常一上車就把電視的電線給拔掉了,但有時回場時忘記重新接上,被公司查到后罰了款。(蔣國蘭)