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被“雪糕刺客”偷襲,該咋辦

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被“雪糕刺客”偷襲,該咋辦

2022年07月17日 06:31 來(lái)源:法治日?qǐng)?bào)參與互動(dòng)參與互動(dòng)

  這個(gè)夏天,“雪糕刺客”著實(shí)火了一把。那些潛伏在商店冰柜里,包裝平平無(wú)奇的小雪糕,往往會(huì)在結(jié)賬時(shí)給錢包“致命一擊”。

  有人說(shuō),結(jié)賬前不看價(jià)格,自己粗心能怪誰(shuí)?可事實(shí)上,無(wú)處可尋的價(jià)簽和動(dòng)輒幾十元的高價(jià),是雪糕變“刺客”的重要原因。

  雪糕是否可以隨意定價(jià)?放任“雪糕刺客”暗算消費(fèi)者違法嗎?消費(fèi)者該如何維護(hù)自身權(quán)益?本期【你問(wèn)我答】,由《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益專業(yè)委員會(huì)副主任、北京天馳君泰律師事務(wù)所高級(jí)合伙人饒偉為我們解讀“雪糕刺客”可能涉及的那些法律問(wèn)題。

  問(wèn):放任“雪糕刺客”暗算消費(fèi)者,商家該擔(dān)何責(zé)?

  答:很多商家售賣雪糕不標(biāo)注價(jià)格,讓消費(fèi)者購(gòu)買雪糕如同“開(kāi)盲盒”,這種行為已涉嫌違法。

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。如果商家售賣雪糕卻不明碼標(biāo)價(jià),可能面臨被責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得,并處5000元以下罰款的處罰。

  同時(shí),2022年7月1日起施行的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》,明確了經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。經(jīng)營(yíng)者根據(jù)不同交易條件實(shí)行不同價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明交易條件以及與其對(duì)應(yīng)的價(jià)格。商品或者服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,視為價(jià)格欺詐行為。

  問(wèn):面對(duì)“雪糕刺客”,消費(fèi)者如何自保?

  答:“雪糕刺客”刺中的不僅是消費(fèi)者錢包,同時(shí)也侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益。

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

  因此,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),如果發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)沒(méi)有“明碼標(biāo)價(jià)”、售價(jià)與標(biāo)簽不符,或者經(jīng)營(yíng)者有涉嫌價(jià)格欺詐的行為,可撥打12345向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  問(wèn):高價(jià)雪糕層出不窮,關(guān)于雪糕定價(jià)法律上是如何規(guī)定的?

  答:根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十一條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行價(jià)格活動(dòng),享有下列權(quán)利:(一)自主制定屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)的價(jià)格;(二)在政府指導(dǎo)價(jià)規(guī)定的幅度內(nèi)制定價(jià)格;(三)制定屬于政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)產(chǎn)品范圍內(nèi)的新產(chǎn)品的試銷價(jià)格,特定產(chǎn)品除外;(四)檢舉、控告侵犯其依法自主定價(jià)權(quán)利的行為。

  雪糕這種商品,不屬于應(yīng)政府定價(jià)或政府給予指導(dǎo)價(jià)的物品,雪糕經(jīng)營(yíng)者有權(quán)自主定價(jià)。但自主定價(jià)不代表沒(méi)有法律限制,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況定價(jià),不得有價(jià)格違法行為。    李一鳴

【編輯:宋宇晟】
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