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昨晚,由沈陽開往北京的D6次列車在行駛途中冷氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,由于列車為封閉式車廂,8節(jié)車廂內(nèi)百余名乘客在車內(nèi)悶了5個小時。列車進站后,三四十名乘客來到車站服務(wù)室討說法。
“車內(nèi)告示牌顯示車外26℃,車內(nèi)竟然34℃。”乘客蘇女士說,該趟列車下午2點從沈陽發(fā)車,列車行駛了1小時后,1車廂至3車廂的冷氣系統(tǒng)率先出現(xiàn)故障,“明顯感覺沒冷風了,車內(nèi)和蒸籠一樣”,緊接著,列車4車廂至6車廂冷氣系統(tǒng)關(guān)閉,此時,部分乘客開始在列車內(nèi)喊叫,多人情緒激動。
蘇女士說,下午3點半左右,列車長用廣播詢問前8節(jié)車廂旅客有何需求,乘務(wù)人員隨后表示,因空調(diào)故障列車需在山海關(guān)車站停車維修!靶蘖艘粋小時還是沒修好”,乘客劉先生說,列車離開山海關(guān)時,冷氣系統(tǒng)仍未恢復,多名男子熱得脫去上衣。
昨晚7點半,列車抵達北京站,數(shù)十名男性乘客光著上身走出車廂,大家聚在車站服務(wù)室門前討說法。一名女乘客稱自己已懷有身孕5個月,身體感覺很不舒服,希望車站人員帶她去醫(yī)院,但遭到拒絕。另一名2歲男童的家長也稱,孩子下車后出現(xiàn)了發(fā)熱癥狀。
北京站值班站長張女士表示,經(jīng)商討,因乘客在旅途過程中未享受冷氣待遇,每位乘客可返還11元的空調(diào)使用費用。其次,若乘客認為自己身體不適,可乘車去醫(yī)院進行檢查,之后憑院方相關(guān)證明到北京站報銷。
參與互動(0) | 【編輯:梁麗霞】 |
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