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今年,高效節(jié)能家電享受到了財(cái)政補(bǔ)貼,像一些指定品牌的高效節(jié)能空調(diào),不僅能享受國(guó)家的財(cái)政補(bǔ)貼,還可享受上海市的地方財(cái)政補(bǔ)貼。對(duì)消費(fèi)者來說,這是一個(gè)很大的實(shí)惠,節(jié)能家電的銷售也火了起來。但這一好事,能否讓顧客在購買時(shí)明明白白消費(fèi),卻是一個(gè)疑問。
筆者發(fā)現(xiàn),一些家電商場(chǎng)在掛價(jià)格牌時(shí),寫的是沒有扣除享受補(bǔ)貼的銷售價(jià)格,而且把這一價(jià)格放在明顯位置,或是用大號(hào)字體突出。與之相比,關(guān)于財(cái)政補(bǔ)貼金額的標(biāo)簽則制作得很小,往往貼在不起眼的位置,說實(shí)在的,消費(fèi)者在茫茫商品中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),很難看到。商場(chǎng)促銷員的解釋為:財(cái)政補(bǔ)貼金額的標(biāo)簽是工商局定的統(tǒng)一規(guī)格。
那么,為什么不在掛價(jià)格牌的時(shí)候,直接寫上抵扣掉補(bǔ)貼的價(jià)格?記者發(fā)現(xiàn),一些促銷員在向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí),試圖鉆消費(fèi)者不清楚財(cái)政補(bǔ)貼的空子,將補(bǔ)貼的額度說成是自己打的折扣或優(yōu)惠,以“假打折”誤導(dǎo)消費(fèi)者。在空調(diào)銷售區(qū),記者看到某品牌空調(diào)的掛牌價(jià)上是5399元。促銷員介紹:“原價(jià)5399元,減去我們廠商補(bǔ)貼的400元,再減去政府補(bǔ)貼的650元,最后價(jià)格為4399元,便宜了1000元!钡聦(shí)上,這款空調(diào)的推廣上限價(jià)格即4999元,盡管扣除相關(guān)補(bǔ)貼后最后的價(jià)格為4399元,但所謂的廠商補(bǔ)貼400元根本是子虛烏有。
既然是國(guó)家和地方政府明文規(guī)定的政策,就應(yīng)該讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。如果不說清楚,又如何讓消費(fèi)者買得放心?其實(shí),能成為國(guó)家或地方政府補(bǔ)貼的指定產(chǎn)品,質(zhì)量肯定是有保證的。促銷員把享受補(bǔ)貼這一信息原原本本地告訴消費(fèi)者,非但不會(huì)降低產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的誘惑力,反而會(huì)在無形中增加產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。更有專家建議,在空調(diào)銷售時(shí)不僅應(yīng)貼上享受補(bǔ)貼的“身份證”,即綠色人字LOGO配白底的方形標(biāo)識(shí),還應(yīng)在標(biāo)識(shí)上寫明產(chǎn)品品牌、型號(hào),并標(biāo)注推廣上限價(jià)格、國(guó)家補(bǔ)貼價(jià)格和補(bǔ)助后的上限價(jià)格,以免商家“假打折”。
其實(shí),既然是惠民工程,就應(yīng)該讓消費(fèi)者明明白白享受實(shí)惠。如果消費(fèi)者不能感受到這一點(diǎn),那么政府出發(fā)點(diǎn)再好,恐怕也不能長(zhǎng)久地執(zhí)行下去。最終,是消費(fèi)者減少購買意愿,受損失的還是生產(chǎn)節(jié)能家電的企業(yè)。 (李 蕾)
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