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信用卡免息透支的功能如果運用不當(dāng),其高額的透支利息和各種費用可能會使使用者陷入債務(wù)危機。因為無力償還信用卡上的透支金額,最近,廣州61歲的關(guān)老伯麻煩纏身,兩年多前透支的兩萬元,利滾利,如今滾到了20多萬元的天文數(shù)字。
按照銀行的算法,銀行向老漢追討19萬余元是有依據(jù)的,一分錢也沒多收。但問題恰恰在于這種形式上的“正義”,卻未必是實質(zhì)上的“正義”。
試想,一個人就算借款2萬元,但兩年就要償還近20萬元,幾乎翻了十倍!這樣的結(jié)果難道是公平的嗎?在舊社會,地主老財給長工放高利貸時,是要“利滾利”、“驢打滾”的。因而,長工們一旦借了高利貸,就沒有一個不傾家蕩產(chǎn)甚至賣兒賣女的。我們的銀行雖然有的是私營股份性質(zhì),但其依然是社會主義經(jīng)濟的一部分,其本質(zhì)應(yīng)是服務(wù)和便民,而不是以“牟利”為目的。但事實上,像上述老漢透支信用卡兩萬,兩年后滾到20萬元一事,與“驢打滾式”的高利貸計息方式又有何區(qū)別?
銀行或者感覺很“委屈”,或者也認為“罰息”越多越重越有利于還款,但以這種理念之下的借貸行為,卻有可能制造出永遠還不上的壞賬,同時對社會公平正義造成嚴重戕害。因此,就應(yīng)該盡快對不完善和“不正義”的借貸計息方式進行調(diào)整和更改。首先,從技術(shù)上來說,不是不可能設(shè)計一個比較合理的計息方式、“復(fù)息”和滯納金比例的,既要讓借貸者不敢違約也能體現(xiàn)銀行服務(wù)社會的理念。其次,銀行在類似的服務(wù)上應(yīng)多一些“人性化”。不要“惡意”或不聞不問地等到借貸者的債務(wù)額度已經(jīng)“高不可攀”了,才想起“提醒”、才想起維權(quán)。銀行不是“黃世仁”,與客戶是利益共同體而不是“敵對者”。早一些做催還欠款的工作,多為客戶利益著想些,斷不至于導(dǎo)致今天的被動。(畢曉哲 )
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