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先來聽一段經(jīng)典電視購物臺詞:398元就能買到鑲11顆施華洛世奇水晶鉆石手機!一節(jié)電池可通話70小時、聽音樂156小時、拍照250小時、待機390小時!電視中宣傳的手機似乎個個功能超強,價格又低得誘人。
昨天,省消保委召開新聞發(fā)布會,公布了最新的“電視購物手機比較試驗”結(jié)果,一一戳穿電視購物廣告里的謊言。
幾十元一斤的“鉆石”
66克藍寶石水晶鏡面手機,鑲嵌11顆施華洛世奇水晶鉆石手機,24K黃金手機,鉑金手機……在廣告中,很多手機都是鑲金戴鉆,看似高貴,但實際上卻是謊話連篇。
省消保委將5款手機、1款贈品手表送至浙江方圓檢測集團進行了黃金、鉆石、水晶、鉑金的成分檢測,結(jié)果顯示:憶和源L218、邦華BW2008、漢泰HT9999三款手機在廣告中所說的鉆石、水晶只是玻璃和合成立方氧化鋯;現(xiàn)代揚手機廣告中宣傳的鉑金導(dǎo)航鍵和背面綬帶沒有任何鉑成分;東方龍U88、邦華BW2008、憶和源L218手機雖然檢測出金的成分,但含量微乎其微。
“廣告中所謂的鉆石基本上是幾十元一斤成本的人造氧化鋯,黃金只是鍍金工藝處理,施華洛世奇水晶也就是幾元錢的塑料水晶鉆!庇嘘P(guān)專家說。
電視購物廣告還有更忽悠人的
對一款在電視中經(jīng)受電鉆考驗絲毫無損的手機,檢測人員將手機固定在木板上,取普通電鉆對準不同部位進行操作,在鏡面部分電鉆30秒后出現(xiàn)明顯凹痕,按鍵處電鉆2秒后直接穿孔了,機身處電鉆也是一瞬間就穿孔。手機直接報廢。
掛羊頭賣狗肉,
手機也有“藝名”
“VIN70名門望族 榮耀登場”,“它叫酷卡,全球第一款三層滑蓋手機”,“金伯爵(旗艦版)”……聽著這些手機品牌介紹,都感覺很氣派。在數(shù)十分鐘的廣告中,導(dǎo)購人員高聲激情地強調(diào)著這些大牌。
“這實際上是電視購物公司給商品取的‘藝名’。”省消保委有關(guān)負責(zé)人表示,消費者在下單訂購時,還深信這就是手機品牌。直至貨到手,“金伯爵”成了“東方龍U88”,“OUAR VIN70”成了“漢泰HT9999”,“VIN8800”成了“知己ZJ880”,在此次購買的10款樣機中,有8款被調(diào)了包。
購貨容易退貨難,而各電視購物公司的售后小姐們也真是口才了得,對待各種退貨理由都有一套拒絕的說法。當(dāng)體驗者以手機出現(xiàn)死機為由要求退貨時,售后小姐一句“去超市里買牛肉面,牛肉面廣告上面牛肉是不是很大呀,那真的牛肉面有沒有這么大啊”直接讓人蹶翻。(本報記者 陳聿敏 本報通訊員 何彬 )
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