記者昨天從攜程旅行網(wǎng)獲悉,廈門航空將于今年10月28日(航班日期)起,使用新版的《國內(nèi)航空運輸票價及適用條件》,依據(jù)機票折扣來收取退票手續(xù)費。
根據(jù)新版的文件,散客退票將依據(jù)購買時的折扣為標(biāo)準(zhǔn)來辦理退票,其中頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價票收取票面價5%的退票手續(xù)費;票價8折(含)-9.5折經(jīng)濟(jì)艙之間機票的退票,收取票面價10%的退票手續(xù)費;票價5.5折(含)-7.5折之間機票的退票,收取票面價20%的退票手續(xù)費;票價4折(含)-5折之間機票的退票,收取票面價50%的退票手續(xù)費。
新版的《國內(nèi)航空運輸票價及適用條件》還修改了散客的變更規(guī)定,票價5折以上的經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙散客辦理變更手續(xù)時規(guī)定如下:
1.航班離站前,在航班同等艙位可利用情況下,免費變更航班/日期一次,再次變更應(yīng)交付票面價5%的手續(xù)費;
2.高艙位向低艙位變更,按自愿退票處理;
3.低艙位向高艙位變更,需原客票全退,另購客票,不收取退票費。票價4折(含)-5折之間的辦理變更,同等艙位每次變更收取票面價的10%,升艙或者降艙的規(guī)定同前。
同時,攜程旅行網(wǎng)機票業(yè)務(wù)部總監(jiān)張偉提醒乘客,對革命傷殘軍人、因公致殘警察以及嬰兒是免收退票費及變更手續(xù)費的,而兒童票則需要按照相應(yīng)票價規(guī)定來辦理退票或者變更手續(xù)。(記者 閆崢)