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中國乳業(yè)涅槃之旅:確保乳品安全重塑誠信形象

2008年11月03日 14:42 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論



    海外市場對安全的大陸乳制品重新敞開了大門,10月21日,蒙牛牛奶已重返香港貨架



    近期,來自美國、英國、法國、日本、俄羅斯等國的媒體多次到蒙牛親眼見證中國牛奶的安全生產(chǎn)

  中新網(wǎng)11月3日電 今日,國家質檢總局對全國液態(tài)奶進行了第20次三聚氰胺抽檢,至此,質檢總局已從42個城市抽取了9月14日以后生產(chǎn)的187個品牌10262批次液態(tài)奶樣品,均符合相關規(guī)定。另有數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過國家有關部門和企業(yè)的努力,國產(chǎn)乳品質量得到大幅提升,人們對國產(chǎn)牛奶的消費信心正在逐步恢復,國產(chǎn)品牌嬰幼兒乳粉和液態(tài)奶銷量上升至正常水平的80%左右。

  這意味著,經(jīng)過一個多月的風雨洗禮,在蒙牛等骨干企業(yè)的帶動下,中國乳業(yè)已經(jīng)從懸崖邊兜轉了回來,在這場危機中,人們也見證了比以往更富有責任感、勇于擔當?shù)闹袊闃I(yè)群體形象。然而,痛定思痛,更值得深思的問題又擺在我們面前:經(jīng)過此次事件后,中國乳業(yè)能否真正做到化危機為轉機,完成整個行業(yè)由大到強的涅槃之旅呢?

  乳業(yè)開展緊急自救

  為提升消費者信心,問題奶粉事件發(fā)生以來,國家有關部門和整個中國乳業(yè)緊急行動起來,共同面對這場中國乳業(yè)有史以來最嚴重的危機。

  蒙牛公司相關負責人說,事件爆發(fā)后,蒙牛在全行業(yè)中最早將所有產(chǎn)品完成下架召回,并第一時間承諾對消費者負責到底,保障奶農(nóng)合法利益繼續(xù)收購安全合格的原奶。蒙牛還緊急派出近萬名員工入駐全國基層奶站,對奶源環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行“人盯人、人盯站、人盯車”,24小時監(jiān)控原奶生產(chǎn)與運輸過程。目前,蒙牛已經(jīng)開展奶站托管,對所有蒙牛收奶的奶站派出專人進行經(jīng)營管理。在檢驗環(huán)節(jié),蒙牛對所有原輔材料進行檢測,列入檢測范圍的有害物質除三聚氰胺等還有國家標準之外的幾十種。此外,他們還邀請中國檢驗檢疫科學研究院對產(chǎn)品進行第三方獨立檢測,所有產(chǎn)品均需經(jīng)這家機構檢測合格,方可上市銷售。

  下一階段,蒙牛等企業(yè)的奶站合并、奶源規(guī);、集約化、牧場化建設也開始加快籌備。蒙牛正打算在原有的7個萬頭牧場之外,籌建20個新的萬頭牧場。

  一位業(yè)內人士對記者表示,蒙牛的經(jīng)驗也給其他國內乳業(yè)品牌提了個醒:建設現(xiàn)代化牧場、確保奶牛飼養(yǎng)和奶源封閉,是保證安全的未來之路。

  中國牛奶重塑形象

  一個多月的時間里,國家質檢總局僅對液態(tài)奶就進行了20次抽檢,政府官員多次在媒體鏡頭面前現(xiàn)場飲用牛奶,然而這只是非常時期的非常之舉,乳制品行業(yè)徹底化解誠信危機,最終還是要靠企業(yè)自身的努力。值得肯定的是,在此次危機中,乳品公司大多表現(xiàn)出了主動擔當?shù)恼\懇態(tài)度。

  9月17日,牛根生在自己的博客里第一時間回應:“如果這件事情處理得不好,我這個董事長將引咎辭職!敝袊闃I(yè)的幾大巨頭也隨后相繼發(fā)布類似表態(tài),展現(xiàn)了前所未有的團結一心。

  10月14日,央視《對話》欄目現(xiàn)場,當著全國觀眾的面,蒙牛副總裁趙遠花及另外幾位做客該欄目的乳業(yè)高管將各自面前的一杯牛奶一飲而盡。顯然,他們想通過這種最直接的行動告訴全國消費者:“目前市場上銷售的牛奶是安全的!

  那么,消費者對此是否認可呢?北京市朝陽區(qū)的張女士作為500名受邀參觀的消費者代表,親歷蒙牛封閉生產(chǎn)、安全檢測環(huán)節(jié),參觀之后,張女士告訴記者,“這下子我放心了,大品牌還是值得信賴的!

  不久前,歐盟委員會貿(mào)易委員彼得•曼德爾森在北京舉行的新聞發(fā)布會上更是將一杯中國酸奶一飲而盡,他表示:“我相信中國奶制品質量,也非常喜歡喝中國的酸奶!边@更讓處于迷茫中的消費者真正放下心來。

  誰將開啟涅槃之旅?

  然而,值得憂慮的是,三聚氰胺事件以來,國內乳業(yè)在采取各種措施確保安全時,眾多國際品牌卻在忙著上新品、漲價格、搶市場。業(yè)內人士分析,眾多洋品牌在30年間反復談判都無法完成的攻占中國乳業(yè)主流市場的目標,有可能在短短的30多天得以達成,這對中國乳業(yè)來說,無疑是更加嚴峻的危機。如果中國國內乳品品牌全部倒下,那么用不了多久,中國人將喝不到兩三塊錢的牛奶、三五十塊錢的奶粉,他們只能消費那些昂貴的舶來品。

  但辯證地看,若民族企業(yè)若能以此為契機,踏踏實實做好優(yōu)質奶源基地建設和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質量控制,真正具有社會責任感的企業(yè)脫穎而出,則未必是一件壞事。因為“十三億中國人的體魄終究需要中國牛奶來滋養(yǎng)”。

  乳品行業(yè)是目前國內快銷品行業(yè)當中少有的以民族產(chǎn)業(yè)為主導的行業(yè),事關民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大局。此外,目前國際經(jīng)濟的頹勢需要企業(yè)特別注重挖掘和耕耘國內市場,重振奶業(yè)不僅是重振乳品消費的信心,同時也意味著整體上強化消費者對我國食品安全的信心,從而也有助于穩(wěn)定國內消費市場。因此,盡快促進奶業(yè)“二次發(fā)展”,讓牛奶的安全建立在整個產(chǎn)業(yè)安全的基礎之上,這一點已經(jīng)成為危機爆發(fā)后整個行業(yè)的共識。

  日前,《乳品質量安全監(jiān)督管理條例》迅速出臺,為政府、企業(yè)和奶農(nóng)的下一步行動提出了明確的方向,包括蒙牛在內的乳品企業(yè),開始更系統(tǒng)、更深入地投入資金與資源,建設場地封閉的安全乳品鏈條。可以想見,經(jīng)過此次危機之后,中國乳業(yè)也或許將以此為契機開啟振興的涅槃之旅。

編輯:藍玉貴】
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