寬敞舒適的VIP室，擺放鮮花、真皮沙發(fā)，預備免費咖啡、牛奶，身著定制西裝的銀行理財經(jīng)理為客人量身定做的理財方案，股市、匯市行情都可在現(xiàn)場看到。要想享受這種溫馨服務(wù)，必須持有牡丹卡、金融資產(chǎn)達到20萬元。

　　昨日上午，工行河南省分行的4家理財金賬戶貴賓理財中心在鄭州開業(yè)。同時，工行在全國其他35個城市同步推出296家這種貴賓理財中心。業(yè)內(nèi)人士認為，省內(nèi)銀行對“富人理財”業(yè)務(wù)的明爭暗斗即將升級。

　　“富人理財”市場空間巨大

　　“與北京、上海、深圳、廣州等城市相比，鄭州地區(qū)至少有七成富人缺乏理財觀念，這部分人群以金融資產(chǎn)在50萬元～100萬元的有錢人居多�！睋�(jù)一家銀行的工作人員介紹，很多本地有錢人喜歡把錢存入銀行，他們當中不少人認為每年固定從銀行拿利息會比投資基金或理財產(chǎn)品要安全得多。

　　從銀行的角度來看，這意味著鄭州的“富人理財”市場是一塊肥沃的土地。而且，與傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)相比，“富人理財”作為一項中間業(yè)務(wù)，往往是銀行重要的利潤來源。

　　市民刑敏認為，以前國有商業(yè)銀行給人的感覺就是辦理存取款業(yè)務(wù)的，服務(wù)態(tài)度欠佳�，F(xiàn)在的銀行網(wǎng)點都很豪華齊整，并且業(yè)務(wù)種類很多。去年11月他在理財經(jīng)理的建議下購買了基金，現(xiàn)在獲利頗豐。如今，銀行比拼的不僅是服務(wù)態(tài)度、網(wǎng)點門面了，還包括如何幫客戶理財賺錢。

　　想進“富人銀行”至少得有幾十萬

　　據(jù)工行河南省分行的工作人員介紹，理財金賬戶貴賓理財中心進一步完善了針對不同客戶的分區(qū)服務(wù)機制，為有復雜理財需求的客戶提供六大專屬服務(wù)體系。總行、分行、支行三個層面建立了由外匯、證券、黃金、保險等行業(yè)的專家組成的理財專家組，由理財專家和客戶經(jīng)理共同組成專家理財團隊，為理財金賬戶客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。

　　據(jù)了解，除了工行，其他銀行對中高端客戶的爭奪也是虎視眈眈。去年年底交行推出了沃德財富中心，分流了不少其他銀行的中高端客戶；中信銀行的客戶，理財總值不低于30萬元，便可以晉升為中信貴賓理財客戶，享受各種貴賓服務(wù)；有50萬元金融資產(chǎn)，就可以成為招行金葵花貴賓理財中心的會員。各家銀行都前所未有地重視對中高端客戶的理財服務(wù)。

　　目前中國銀行聯(lián)合蘇格蘭皇家銀行集團在北京、上海開設(shè)了私人銀行，光大銀行也將于今年7月在上海、北京等城市推出私人銀行……種種跡象顯示，多家銀行拼搶富人客戶的格局正在逐步形成，“富人銀行”的爭奪大戰(zhàn)已經(jīng)打響。

　　“富人銀行”發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

　　“中資銀行重視理財服務(wù)不過是近幾年的事�！睒I(yè)內(nèi)人士坦言，中國加入WTO的5年保護期結(jié)束后，外資金融機構(gòu)開始進入中國，國內(nèi)銀行業(yè)逐漸認識到，原來自以為可與外資銀行抗衡的網(wǎng)點機構(gòu)優(yōu)勢，其實不堪一擊。

　　早在去年，花旗銀行和德意志銀行就在上海設(shè)立了私人銀行部門，瑞士友邦銀行、法國愛德蒙得洛希爾銀行等世界著名私人銀行機構(gòu)近兩年也在上海設(shè)立了代表處。

　　在這種背景下，國內(nèi)的中資銀行意識到如果再不迎戰(zhàn)，將面臨流失大批存款和優(yōu)質(zhì)客戶的危險，于是開始惡補理財課。工行、建行等紛紛以理財金賬戶、財富管理中心等形式，有針對性地對中國的富人階層開通專項理財業(yè)務(wù)，該項業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)被稱為“準私人銀行業(yè)務(wù)”。國內(nèi)很多銀行都加大了對該項業(yè)務(wù)的開拓力度。

　　但是中資銀行還存在業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和體系不完善、針對性極強的金融服務(wù)產(chǎn)品缺乏、復合型專業(yè)人才缺失等薄弱環(huán)節(jié)，最大的軟肋在于金融創(chuàng)新能力與外資銀行差距太大。