面對(duì)鐵路提速帶來的挑戰(zhàn),民航各界表示,將通過簡化手續(xù)、創(chuàng)新服務(wù)來應(yīng)對(duì)競爭,提升民航的優(yōu)勢。其中一個(gè)重要措施是試行京滬快線,縮短旅客搭乘飛機(jī)的時(shí)間。
目前京滬快線的試點(diǎn)由國航牽頭進(jìn)行。首先將提高航班密集度,做到白天每半小時(shí)就有一個(gè)航班,旅客無須提前購票,可隨時(shí)買票登機(jī);其次將多方面簡化乘機(jī)手續(xù)和安檢過程,并開辟專門區(qū)域提高服務(wù)速度。此外,首都機(jī)場3號(hào)航站樓建成后,旅客也可先在東直門候機(jī)樓辦理有關(guān)手續(xù)。通過這一系列措施,預(yù)計(jì)從北京市區(qū)到上海市區(qū)的時(shí)間可控制在3小時(shí)。
國航的這位負(fù)責(zé)人表示,鐵路提速給民航帶來的不一定都是沖擊,很多情況下是共同做大市場。青藏鐵路開通時(shí),也有人擔(dān)心拉薩航線會(huì)萎縮,但實(shí)際上是鐵路的客流旺盛,民航的客流也在增長。(白天亮)