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昨日,成都鐵路局召開(kāi)通氣會(huì),就春運(yùn)期間旅客電話訂票、在臨客上就餐等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。
臨客首次推出低價(jià)套餐
春節(jié)過(guò)完,又到了農(nóng)民工外出打工時(shí)間。在長(zhǎng)途列車(chē)上幾天幾夜吃什么?往年,農(nóng)民工多是提著幾大包方便面,在火車(chē)上干啃或用水泡著吃。
為幫助農(nóng)民工平安順利到達(dá)目的地,今年春運(yùn)期間,重慶客運(yùn)段特別在臨客上推出5元套餐。重慶客運(yùn)段黨委書(shū)記李平介紹,目前火車(chē)上的盒飯根據(jù)菜品不同,一般是10元至15元一份。而重慶客運(yùn)段此次推出的專(zhuān)門(mén)為外出務(wù)工人員準(zhǔn)備的溫馨套餐,雖然價(jià)格只有盒飯的一半,但也有一葷一素搭配,還根據(jù)重慶人口味特別加上了泡菜。
“我們推出5元溫馨套餐,主要是想讓外出務(wù)工人員能在列車(chē)上吃到熱騰騰的飯菜,并且吃飽。”李平稱(chēng),因?yàn)橥獬鰟?wù)工人員多乘坐臨時(shí)列車(chē),因此這種5元溫馨套餐主要在臨客上推出。
保障重點(diǎn)旅客安全出行
老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,春運(yùn)期間也將在列車(chē)上得到重點(diǎn)照顧。因?yàn)檫@一期間車(chē)票緊張,部分旅客在火車(chē)上沒(méi)有座位,車(chē)廂內(nèi)擁擠的環(huán)境對(duì)老弱病殘?jiān)械嚷每蛠?lái)說(shuō)是一個(gè)巨大考驗(yàn)。
李平稱(chēng),為保障這部分重點(diǎn)旅客的出行安全,站方專(zhuān)門(mén)進(jìn)行布置,要求各次列車(chē)的列車(chē)長(zhǎng)要隨時(shí)巡視車(chē)廂,對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客做到有照應(yīng)有交接,隨時(shí)關(guān)注其情況。同時(shí),在餐車(chē)非用餐時(shí)間,盡量安排重點(diǎn)旅客進(jìn)入餐車(chē)休息。必要時(shí),隨車(chē)工作人員休息座位、列車(chē)長(zhǎng)座位都可優(yōu)先安排重點(diǎn)旅客休息。
廣州福州上海出行集中
據(jù)了解,從正月初一到初七,重慶火車(chē)站和重慶北站共發(fā)送旅客32萬(wàn)余人次,售票近40萬(wàn)張。
為迎接即將到來(lái)的出行最高峰,兩大火車(chē)站計(jì)劃在節(jié)后開(kāi)行78對(duì)列車(chē),日均運(yùn)能93734人。同時(shí),增開(kāi)8對(duì)臨客應(yīng)對(duì)高峰,目前已開(kāi)行7對(duì)(廣州6對(duì),福州1對(duì)),之后將再增開(kāi)1對(duì)北京方向臨客。
目前,我市出行客流主要集中在南下方向,廣州、福州、上海的客流比較集中,不少到廣州、福州等地的列車(chē),正月十五之前的車(chē)票已基本售完。北上客流還未到達(dá)高峰,西北方向的車(chē)票十分緊俏,隨著出行人數(shù)的增加,鐵路部門(mén)將在3月加開(kāi)民工專(zhuān)列。
電話訂票訂得多取得少
重慶鐵路部門(mén)介紹,由于旅客不熟悉電話訂票的操作程序等原因,導(dǎo)致電話訂票訂得多取得少。
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