昨天記者獲悉,民航總局新聞發(fā)言人已就7月17日發(fā)生的中航油河北分公司停止為鷹聯(lián)航航班加油導(dǎo)致航班無法正常起飛一事明確表態(tài):因企業(yè)之間的經(jīng)濟糾紛而損害消費者合法權(quán)益的行為是錯誤的。企業(yè)之間的問題應(yīng)當(dāng)通過合法途徑加以解決,決不能損害消費者的利益。目前,民航總局已責(zé)成有關(guān)單位對這起事件進行調(diào)查。
事件是因鷹聯(lián)航空公司拖欠中國航空油料集團公司華北油料公司的油料款而起,為此,中國航油華北油料公司指示下屬的中國航油河北分公司于7月17日凌晨開始停止給到石家莊的鷹聯(lián)航空公司的飛機加油,導(dǎo)致三個航班無法正常起飛,375名乘客滯留石家莊和秦皇島約20個小時。因為拖欠油料款而拒絕給飛機加油而導(dǎo)致航班延誤,在中國民航史上尚屬首例。
另據(jù)了解,鷹聯(lián)航空有限公司是首家獲得民航總局批準而誕生的民營航空運輸企業(yè)。公司總部設(shè)于成都,于2005年7月正式起飛。
民航總局同時強調(diào),治理航班延誤問題是今年全行業(yè)的重點工作之一,也是公眾非常關(guān)注的問題,全行業(yè)都應(yīng)從大局出發(fā),不能只考慮經(jīng)濟效益而忽視承擔(dān)社會責(zé)任。(孟環(huán))