日前，鄭州市物價部門傳出消息：該市供暖企業(yè)正在醞釀漲價，為此將擇日召開聽證會對其調(diào)價方案進(jìn)行討論。一石激起千層浪，從對聽證會會否變成“漲價會”的擔(dān)心到消費(fèi)者代表要求查看供暖企業(yè)家底，從對比鄭州市和外地城市供暖價格到指責(zé)供暖溫度不達(dá)標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量差，供暖企業(yè)轉(zhuǎn)眼陷入爭議的漩渦。

　　鄭州市物價局披露的內(nèi)容顯示，此番鄭州市供暖企業(yè)調(diào)價共提出高、中、低三套方案，即在目前0.165元／㎡／日收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上申請?zhí)岣?分、5.5分、3分，供聽證代表討論。按照一套面積為100平方米的房子計算，提價后該用戶取暖費(fèi)用每月將增加90元到240元。

　　消費(fèi)者代表盧法舜表示，根據(jù)國家發(fā)改委、財政部等部門此前聯(lián)合下發(fā)的有關(guān)文件，各地根據(jù)煤炭價格上漲情況，可適當(dāng)調(diào)整供熱價格。該文件同時明確指出，對于供熱企業(yè)的成本增支應(yīng)按照政府財政、企業(yè)和用戶共同負(fù)擔(dān)的原則。“但是直到現(xiàn)在，我們只看到企業(yè)的漲價方案，財政補(bǔ)貼以及對于低收入家庭的照顧政策遲遲未見出臺，老百姓當(dāng)然有意見。”

　　還有不少聽證代表要求查暖氣成本賬，但鄭州市熱力公司和鄭州市物價局互相推諉，聽證代表的要求屢被拒絕。還有消費(fèi)者希望鄭州市物價局按照政務(wù)信息公開的要求，公布他們所審核的熱力公司的價格成本，但也被拒絕。

　　多數(shù)市民和網(wǎng)友還表示，此次鄭州供暖企業(yè)醞釀漲價之所以遭受各方質(zhì)疑，還在于以供暖溫度不達(dá)標(biāo)為代表的“歷史遺留問題”久拖不決。

　　當(dāng)?shù)匾患易稍児�司調(diào)查結(jié)果顯示，58.24%的用戶對供暖狀況不滿，12.35%的用戶表示供暖狀況一般，29.41%的用戶表示滿意。

　　面對公眾接二連三的質(zhì)疑，鄭州市熱力總公司隨即召開媒體通氣會予以回應(yīng)。公司新聞發(fā)言人、供熱部黨總支書記孫曉泉介紹，公司最近一次提價在2005年。近年來，燃煤價格已從2005年的約300元／噸上漲至750元／噸，僅此一項就使企業(yè)每年增支6000多萬元，此外公司從熱源廠外購的熱源價格也已上漲，這又使得公司每年增支1000多萬元，這是此次申請調(diào)價的主要原因。

　　對于飽受消費(fèi)者詬病的供暖溫度不達(dá)標(biāo)問題，熱力公司也作出承諾：稱凡是公司原因造成的，公司負(fù)責(zé)在下一個采暖季收費(fèi)中進(jìn)行折減，屬于用戶原因造成的，公司負(fù)責(zé)和所在單位協(xié)商，提供技術(shù)指導(dǎo)并進(jìn)行整改。

　　鄭州市物價局有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，今冬熱力調(diào)價受到高度關(guān)注的一個原因在于，從2005年9月進(jìn)行熱力調(diào)價后，因CPI指數(shù)過高等原因，鄭州市除在2007年進(jìn)行過一次出租車價格調(diào)整聽證會外，再無其它調(diào)價措施。而集中供暖涉及廣大消費(fèi)者利益，事隔3年再次提價，勢必引起社會各方面高度關(guān)注。

　　最新消息顯示，鄭州熱力調(diào)價聽證會將于20日召開。聽證結(jié)果究竟如何及有關(guān)各方反應(yīng)，記者將繼續(xù)予以關(guān)注。(記者張興軍　桂濤)