花2000多元讓孩子上20節(jié)英語培訓課,結果培訓機構卻頻繁更換輔導老師。昨天,家長林先生致電晨報熱線稱,這種做法對小孩造成了很大影響。培訓機構的負責人則稱,更換老師事出有因,目前已提供多個解決方案供家長選擇。
去年10月份,林先生為其讀小學五年級的孩子,在綠光教育五角場校區(qū)的通用英語星級筆試班報名培訓,20節(jié)課時費用為2052多元。林先生向記者介紹,當初在協(xié)議上注明,每周五18時至21時為一個課時,并指定輔導老師為李老師。前8個課時情況都正常,在第9個課時中,李老師突然缺課,最后綠光教育更換了另一位老師來臨時接課!澳軓念^到尾都由一個老師輔導,效果肯定會好一點,中間因特殊原因進行更換也可以接受,但讓我們沒想到的是,第二位老師上完第9節(jié)課后,綠光又更換了第三個老師。”林先生說,參加培訓班是為了能順利通過今年2月份的考試,學生需要花時間適應老師的教學方式,如此頻繁地更換,對學生的影響很大。
記者聯(lián)系到綠光教育五角場校區(qū)的負責人,高女士表示,機構會把學生的學習放在第一位。第一任老師是因其家庭原因,臨時退出教學的,總部安排的第二任老師則因部分家長的要求比較特殊,最后也選擇了退出,所以才會出現(xiàn)接連更換老師的情況!皺C構里所有的老師都是外聘,有一定的不確定因素,但我們會盡最大努力去解決,將對小孩的學習影響減到最小!备吲空f,在與家長協(xié)商后,目前綠光提供了3個解決方案,一是由新的老師繼續(xù)上課,上課時間進行微調;二是學生分流轉班;三是退款。
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