“我是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，每次來(lái)盛世錢塘看房真是吃不消，每次物管都要收20元的看房費(fèi)……”近日，在杭州某網(wǎng)站上，這樣一則帖子引起了記者的注意。

　　說(shuō)起“看房費(fèi)”，很多人第一反應(yīng)是中介向看房人收取。物業(yè)向看房者收取，倒是第一次聽(tīng)說(shuō)。記者進(jìn)行了一番調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象在錢江新城多個(gè)樓盤(pán)中存在，看房費(fèi)也從5~40元不等。物業(yè)為什么要收錢？這些錢會(huì)用到何處？

　　“看房費(fèi)”交了，收據(jù)沒(méi)有

　　11月15日，記者和一位房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)到盛世錢塘看房，被大門(mén)口的保安叫住，緊接著他就拿出一張紙記錄起來(lái)，說(shuō)：“先交20元的物業(yè)看房費(fèi)�！庇浾咛统鲥X給了他，他并沒(méi)有開(kāi)收據(jù)的意思。問(wèn)起這筆錢用來(lái)干嘛，物管只說(shuō)是“看房費(fèi)”�！拔覀兌际呛芤�(guī)范的，業(yè)主把鑰匙放在我們這里，這樣方便管理�！蹦俏槐０惭a(bǔ)充道。

　　記者又跟經(jīng)紀(jì)人去了錢江新城的其他幾個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)普遍存在收看房費(fèi)現(xiàn)象。景江城市花園，看房5元一次；春江花月、盛世錢塘20元一次；金基曉廬40元一次。

　　在錢江新城富春江路附近，開(kāi)著很多家二手房產(chǎn)中介，說(shuō)起看房費(fèi)，經(jīng)紀(jì)人都深有體會(huì)。

　　“很多時(shí)候交看房費(fèi)，都沒(méi)有收據(jù)的�！泵麡遣粍�(dòng)產(chǎn)一位經(jīng)紀(jì)人說(shuō)，20元一次、40元一次的看房費(fèi)實(shí)在叫人吃不消。這位經(jīng)紀(jì)人粗粗算了一筆賬，如果每次看房20元，生意好的時(shí)候一天帶10個(gè)客戶去看房，就得付200元。一個(gè)小區(qū)一天如果有三四十個(gè)客戶去看房，一個(gè)月下來(lái)是筆不小的錢。

　　據(jù)記者了解，經(jīng)紀(jì)人帶房客看房，多數(shù)看房的客戶不愿意掏這筆錢，只能經(jīng)紀(jì)人自己掏。而且為了避免物業(yè)的反感和今后看房方便，他們也不主動(dòng)向物業(yè)要收據(jù)，物業(yè)也就把錢拿進(jìn)�！斑@筆錢到底進(jìn)了誰(shuí)的口袋，我們也不清楚，總之在這片地方‘看房費(fèi)’好像已經(jīng)成為不成文的規(guī)定了。”濱江名樓店經(jīng)理支紅燕說(shuō)。

　　業(yè)主說(shuō)，“看房費(fèi)”用到哪里要公布

　　收取“看房費(fèi)”到底是什么由頭？由誰(shuí)先興起來(lái)的？記者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，“看房收費(fèi)”差不多是今年4月份出現(xiàn)的，首先在盛世錢塘收取。隨后，其他小區(qū)紛紛跟進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)成了一種普遍現(xiàn)象。

　　在調(diào)查中，一些購(gòu)房者也表示，對(duì)看房費(fèi)有點(diǎn)不能接受，“雖然說(shuō)幾十元不是一筆大數(shù)目，但心里還是不平衡的，這樣算不算亂收費(fèi)？”來(lái)春江花月看房的羅先生說(shuō)。

　　房東也有點(diǎn)懊惱，因?yàn)橐皇召M(fèi)，很多中介就不太愿意帶客戶來(lái)看房，他們也就少了很多賣房租房的機(jī)會(huì)。

　　記者又隨機(jī)采訪了一些住在小區(qū)里面的業(yè)主，他們表示，這“看房費(fèi)”到底用到哪里了，最好有個(gè)說(shuō)法。有業(yè)主說(shuō)收看房費(fèi)也可以理解，總不能一天到晚讓陌生人在小區(qū)樓里隨意走動(dòng)，這樣也不安全，但到底收了多少，要公示。有業(yè)主表示，物業(yè)有責(zé)任看好小區(qū)，收點(diǎn)錢無(wú)可厚非，但是這錢不能由物業(yè)私藏了，要用于小區(qū)的維修建設(shè)上。

　　物業(yè)說(shuō)，我們收的不是看房費(fèi)，是服務(wù)費(fèi)

　　記者先后采訪了四個(gè)收取看房費(fèi)的小區(qū)物業(yè)，發(fā)現(xiàn)對(duì)此他們有不同的說(shuō)法。

　　版本一：“陪同費(fèi)”說(shuō)

　　春江花月物管處一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，小區(qū)是高端樓盤(pán)，不太允許陌生人隨便出入小區(qū)。為了保障業(yè)主的房子和財(cái)產(chǎn)安全，統(tǒng)一由物業(yè)來(lái)陪同看房，收取相應(yīng)費(fèi)用�！耙郧斑�有些經(jīng)紀(jì)人很晚還帶房客來(lái)看房，已經(jīng)影響到了業(yè)主的正常生活�！彼�說(shuō)，物業(yè)陪同看房后，可以更好地管理小區(qū)。

　　版本二：“服務(wù)費(fèi)”說(shuō)

　　盛世錢塘由浙江華太物業(yè)管理。物業(yè)公司綜合部一位負(fù)責(zé)人解釋，這不是看房費(fèi)，是服務(wù)費(fèi)，是有償服務(wù)，收取費(fèi)用的只是和物業(yè)簽了《房屋代管協(xié)議》的業(yè)主的房子。業(yè)主把鑰匙交至物管，平時(shí)有專人負(fù)責(zé)打掃，有中介來(lái)看房也需要先去物業(yè)領(lǐng)取鑰匙。有的中介看房時(shí)不負(fù)責(zé)任，有時(shí)忘了關(guān)水龍頭，關(guān)電燈，或忘了關(guān)門(mén)窗，造成業(yè)主的不滿。于是后來(lái)就由物業(yè)人員陪同看房，看完關(guān)好門(mén)窗，檢查水電，收取相應(yīng)的費(fèi)用。

　　版本三：“能耗費(fèi)”說(shuō)

　　景江城市花園是野風(fēng)物業(yè)公司管理的。物業(yè)的唐主任說(shuō)，小區(qū)里光單身公寓就有800多套，房東租房現(xiàn)象很普遍，每天有很多中介帶人看房。有次他統(tǒng)計(jì)了一下，一天有50多人次來(lái)看房，這些中介有些是知名的，有些是根本沒(méi)聽(tīng)過(guò)的，有些業(yè)務(wù)員是新來(lái)的，還會(huì)發(fā)生敲錯(cuò)門(mén)、開(kāi)錯(cuò)鎖等現(xiàn)象，引起其他業(yè)主的不滿，投訴到物業(yè)。為此，小區(qū)收取每人次5元的費(fèi)用，相當(dāng)于坐電梯等的能耗費(fèi)。他表示，收這個(gè)錢絕對(duì)不是為了賺錢，是為了維護(hù)小區(qū)的秩序。

　　昨天，記者就此事咨詢了杭州市物價(jià)局服務(wù)價(jià)格處有關(guān)工作人員。這位工作人員說(shuō)，關(guān)于“看房費(fèi)”沒(méi)有相關(guān)規(guī)定如何收取，這里要分兩種情況：如果是業(yè)主委托物業(yè)代管，由物業(yè)陪同前去看房，可以適當(dāng)收取“看房費(fèi)”，費(fèi)用由雙方協(xié)商，但這費(fèi)用應(yīng)該向業(yè)主收取，不應(yīng)向中介收�。蝗绻麤](méi)有托管，物業(yè)不應(yīng)該向業(yè)主或中介收取費(fèi)用。