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我國北方一些地區(qū)進(jìn)入供暖日已快一個星期了,記者在呼和浩特市看到,一些住宅小區(qū)和公用場所供暖正常,但也有不少居民由于個別用戶拖欠取暖費(fèi)而“連坐”,更有的小區(qū)將供暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)捆綁起來強(qiáng)制性收取,供不上暖的居民只好靠棉衣和電暖氣抵御寒冷。 (10月20日新華社)
無法按時供暖,供熱公司每年都會給出很多理由。比如,管網(wǎng)管道問題、拖欠費(fèi)用問題等等,這些問題越拖越“老”。但是,有些問題本應(yīng)該在供暖開始之前就采取辦法處理,有些問題更需要供熱企業(yè)進(jìn)行反思,比如供暖費(fèi)難收,很大一部分原因是供熱公司的供暖質(zhì)量差。對于確實(shí)惡意拖欠的用戶,早該采取嚴(yán)厲的懲罰措施,而不應(yīng)該“連坐”鄰里。
這幾年,有關(guān)供暖的改革一直在進(jìn)行,推行熱計量改革工作已在不少省市試點(diǎn)。但是無論怎樣改革都應(yīng)該看到,熱作為一種特殊商品始終具有公共產(chǎn)品的屬性,而不能純粹推給市場。因此,對于百姓深惡痛絕的供熱過程中的諸多“霸王習(xí)氣”,政府要承擔(dān)起更多的監(jiān)管責(zé)任。在今年供暖開始前,呼和浩特市政府鄭重承諾:不讓一戶居民挨凍。老百姓希望政府能把這項(xiàng)承諾落到實(shí)處,對于供暖企業(yè)的不合理做法依法予以處理。
供暖工作涉及千家萬戶,涉及廣大人民群眾的切身利益,這項(xiàng)工作做得好不好,反映一個政府是否把民生工程落到實(shí)處。如果企業(yè)負(fù)責(zé)人和政府部門都能秉承這樣的理念和工作作風(fēng),有關(guān)供暖的許多問題就會被消解。
摘編自10月20日新華時評文/張麗娜
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