>>案例

　　近日，天通北苑東1區(qū)的劉女士告訴記者，自己于3月23日將自己的房子賣給金先生，金先生將定金和首付合計62萬元交給劉女士，同時付給鑫尊置業(yè)中介費4.5萬元。三個月過去了，該中介公司至今未給劉女士辦理過戶手續(xù)。

　　劉女士介紹說，出賣方和買受方都沒有任何問題，相處和諧，問題就在中介上。據(jù)了解，鑫尊置業(yè)辦理劉女士過戶手續(xù)的職員金小姐在清明節(jié)之后辭職，隨后，劉女士致電鑫尊置業(yè)店面經(jīng)理王某和當時的另外一名職員施某，對方一直找各種借口拖延，后來干脆不再接劉女士的電話。

　　劉女士的房子已于4月1日騰給買方居住，目前在順義租房，眼看租期已到，而過戶手續(xù)遲遲未完成，無奈之下，劉女士直接找到買方金先生，兩方?jīng)Q定跳過中介自己去辦理。但過戶處的工作人員告訴他們，中介做的網(wǎng)簽，必須三方同時到場才能過戶。

　　劉女士感到很氣憤，就此問題咨詢了其做律師的朋友，朋友看過居間服務合同之后告訴劉女士，合同上并未約定服務時間，這意味著地產(chǎn)中介公司完全有自由決定多久完成過戶手續(xù)。至此，劉女士進退維谷，房子和剩余的錢都沒有得到，不得不一再改簽自己去澳洲看孩子的機票時間。

　　>>分析

　　廣盛律師事務所的楊律師告訴記者，在房產(chǎn)交易中更多的是買賣雙方的糾紛，中介遲遲不給辦理過戶手續(xù)的案例比較少見。中介一直拖延過戶的原因可能和跳槽員工有關，在離職人員工作交接過程中存在問題。雖然在合同中未約定履行合同的期限，但是按照行業(yè)慣例，過戶時間也不至這么長。那么對于劉女士而言，應該到投訴部門進一步說明情況，并加大投訴力度，直接找到相關負責人，敦促其盡快解決過戶問題。如果得不到有效解決，可訴諸法律。

　　>>提醒

　　在此，楊律師提醒廣大讀者，在房產(chǎn)交易過程中，不僅要仔細看買賣雙方的合同約定，也要仔細看居間合同，理清其條款，保護自己的合法權益。其次，傭金的付款方式盡量分期來付，可以采取事前、事中、事后三次付款的方式，保障服務的質量。再次，所有的付款必須有票據(jù)，以便有相關證據(jù)保護自己的權益。最后，防范中介人員變更、中介倒閉等意外情況的風險。