住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部近日發(fā)文,要求各地制訂出臺相關(guān)扶持政策,根據(jù)本地實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃,分步實(shí)施,逐步取消毛坯房,直接向消費(fèi)者提供全裝修成品房。不過昨日記者采訪發(fā)現(xiàn),目前福州的精裝修房市場問題很多,業(yè)內(nèi)人士呼吁國家盡快出臺精裝修房強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),像“緊箍咒”一樣約束開發(fā)商。
案例一:裝修實(shí)景與樣板房相差甚遠(yuǎn)
今年3月15日,市民江先生向晉安區(qū)消委會(huì)投訴稱,去年他跟某開發(fā)商簽訂購房合同,買了一套精裝修房。今年3月初開發(fā)商通知交房。但江先生驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn),所謂的精裝修房實(shí)際上裝修非常粗糙:裝修風(fēng)格跟開發(fā)商提供的樣板房相差甚遠(yuǎn)、墻上的油漆凹凸不平、廚房的瓷磚色差明顯、衛(wèi)生間流水不暢、馬桶等產(chǎn)品的檔次明顯未達(dá)到當(dāng)初承諾的高檔次等。于是江先生拒絕收房,要求開發(fā)商按照當(dāng)初合同約定進(jìn)行整改,但遭到拒絕。由于開發(fā)商拒絕配合消委會(huì)的調(diào)解,最終調(diào)解失敗。
案例二:延期交房違約金怎么算?
2006年1月,賀小姐在福州市中心繁華路段花26萬元買了一套精裝修房,開發(fā)商當(dāng)初承諾對該樓盤統(tǒng)一施行精裝修,業(yè)主可直接拎包入住。她當(dāng)時(shí)分別跟開發(fā)商簽訂了《商品房買賣合同》和《室內(nèi)裝修施工合同》,裝修費(fèi)用為10萬元。根據(jù)合同約定,開發(fā)商于2007年10月1日前交房,若逾期90天交房,將按購房款的萬分之三支付違約金。
然而直到2008年5月,開發(fā)商才通知她交房。當(dāng)她要求開發(fā)商支付違約金時(shí),開發(fā)商認(rèn)為只能按26萬元的款項(xiàng)計(jì)算違約金,賀小姐卻認(rèn)為她買房總共支付36萬元,應(yīng)按36萬元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。由于賀小姐在調(diào)解過程中不讓步,導(dǎo)致調(diào)解失敗。
案例三:精裝修驗(yàn)房標(biāo)準(zhǔn)誰來定?
2006年3月,曾先生花32萬元買了一套小戶型,當(dāng)時(shí)開發(fā)商承諾統(tǒng)一精裝修。去年11月底,開發(fā)商通知交房,但曾先生發(fā)現(xiàn)整體裝修跟自己預(yù)想的相差很大,并覺得裝修材料、制作工藝都存在不理想地方,鄭先生當(dāng)即拒絕交房。如曾先生認(rèn)為地板質(zhì)量不好,但開發(fā)商證明地板確是某知名地板廠家生產(chǎn)的。事后曾先生對比發(fā)現(xiàn),地板雖是該廠家生產(chǎn)的,但卻是檔次最差的那個(gè)系列,但由于當(dāng)時(shí)裝修合同只籠統(tǒng)寫“××知名品牌木地板”,曾先生只好接受。
昨日,記者從市區(qū)各級消委會(huì)了解到,近兩年精裝修房投訴明顯增多,不再僅僅反映裝修質(zhì)量問題,還包括違約時(shí)精裝修房的房款怎么算、精裝修房驗(yàn)收以何為標(biāo)準(zhǔn)、精裝修房保修由誰負(fù)責(zé)等內(nèi)容。
據(jù)分析,精裝修房沒有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)致開發(fā)商和購房者糾紛不斷的主要原因。原建設(shè)部曾出臺過《商品住宅裝修一次到位實(shí)施導(dǎo)則》,規(guī)定交付給消費(fèi)者的裝修房質(zhì)量,不應(yīng)低于樣板房的質(zhì)量水平。由于《導(dǎo)則》只是一個(gè)參考性規(guī)范意見,沒有強(qiáng)制約束力,事實(shí)上很少有開發(fā)商將樣板房作為房屋交付標(biāo)準(zhǔn)。此外,精裝修房的買賣合同往往沒有明確約定裝修的內(nèi)容,也導(dǎo)致消費(fèi)者驗(yàn)收房子時(shí)無標(biāo)準(zhǔn)可依。
為了達(dá)到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的要求,逐步取消毛坯房,直接向消費(fèi)者提供精裝修成品房,消委會(huì)人士呼吁,我國或我省應(yīng)盡快出臺精裝修房強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范房子質(zhì)量、裝修質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,這樣才能有效減少精裝修房買賣糾紛,保障消費(fèi)者權(quán)益。
此外,消委會(huì)人士也提醒購房者,在目前尚無精裝修房強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的情況下,購買精裝修房時(shí)應(yīng)在合同中詳細(xì)約定裝修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),以保障自身權(quán)益。(周元強(qiáng))
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