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中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)昨日在其官方網(wǎng)站上發(fā)布《關(guān)于自律規(guī)范做好存量房貸利率調(diào)整相關(guān)工作的提示》,就做好存量房貸利率調(diào)整工作向各會(huì)員單位提出自律性要求,包括在辦理存量房貸利率調(diào)整業(yè)務(wù)中一律不準(zhǔn)強(qiáng)制搭售銀行理財(cái)產(chǎn)品或其他金融產(chǎn)品等內(nèi)容。
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)表示,為響應(yīng)和貫徹落實(shí)國家支持居民住房消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的宏觀政策,各會(huì)員單位迅速研究制定了房貸新政實(shí)施細(xì)則,加大了對個(gè)人住房貸款的發(fā)展力度。
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)還就做好存量房貸利率調(diào)整工作提出了五項(xiàng)自律性要求。
一、各會(huì)員單位應(yīng)認(rèn)真督導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)明確存量房貸利率政策的實(shí)施細(xì)則,及時(shí)將房貸政策調(diào)整原則主動(dòng)通知借款人。
二、各會(huì)員單位對確定給予符合條件的客戶七折利率的,應(yīng)要求分支機(jī)構(gòu)提高辦理工作效率,加快推進(jìn)業(yè)務(wù)政策的落實(shí)。
三、各會(huì)員單位在辦理存量房貸利率調(diào)整業(yè)務(wù)中一律不準(zhǔn)強(qiáng)制搭售銀行理財(cái)產(chǎn)品或其他金融產(chǎn)品,規(guī)范操作流程,做好放貸審查,切實(shí)防各類風(fēng)險(xiǎn)。
四、各會(huì)員單位要加強(qiáng)對客戶的宣傳和引導(dǎo),主動(dòng)做好房貸新政的宣傳和教育。
五、各會(huì)員單位要不斷提高金融創(chuàng)新水平,通過優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)來提升客戶滿意度。
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