好的裝修離不開好的設(shè)計,F(xiàn)在不少裝修公司打出免費設(shè)計的招牌吸引客戶,許多客戶是沖著免費設(shè)計去找這些公司施工,往往是做完以后才知道免費設(shè)計其實是個幌子。
本來無設(shè)計
費用從何來
在家裝市場,最初的時候人們都只有裝修的概念,沒有設(shè)計的意識。正如一位消費者所說,以前裝修都是畫一張草圖,再在裝修的過程中邊施工邊完善。因此,到了要找人設(shè)計的時候,“免費設(shè)計”也就成為了許多家裝公司用來吸引客戶的營銷方式。但是,一些不規(guī)范的裝修公司,比如“家裝游擊隊”,由于公司內(nèi)部本身就沒有設(shè)計師,沒有設(shè)計能力,被他們稱為“設(shè)計師”的人根本不是專業(yè)設(shè)計人員,只是從業(yè)時間較長的施工人員。在他們看來,所謂的設(shè)計,不過就是在門上貼幾條木線,或者鋪鋪地、刷刷墻。他們有一兩張簡單的、數(shù)字不準確的草圖就開工操作,按業(yè)主的要求施工,說到哪做到哪。如此一來,他們喊免收設(shè)計費也就在情理之中了。
據(jù)某家裝公司的一位設(shè)計師介紹,目前大多數(shù)的家裝設(shè)計師充其量只能算是會畫圖的業(yè)務(wù)員。由于目前大多數(shù)設(shè)計師的收入按設(shè)計的工程量來提成,因此設(shè)計的工程越多,提成也就越多。設(shè)計師的精力是有限的,每一個設(shè)計都會被設(shè)計師壓縮在最短的時間內(nèi)完成,因此粗制濫造是不可避免的。
一筆糊涂賬
蒙你沒商量
正準備裝修的李小姐去了一些宣稱免收設(shè)計費的裝修公司,她發(fā)現(xiàn)這些公司確實有專業(yè)的設(shè)計師,他們也針對客戶的意見進行專業(yè)的設(shè)計,而且從表面看來,設(shè)計是不收任何費用的。但李小姐細細琢磨,還是覺得這里面有蹊蹺:因為這些專業(yè)設(shè)計師的工作,作為公司整個裝修工程中的一個環(huán)節(jié),必然會有它的成本費用,那么,這部分成本費用從何而來?經(jīng)過已經(jīng)裝修過的朋友指點,李小姐了解到,有些家裝公司雖然這個環(huán)節(jié)不收費用,但這項費用就會加到其他環(huán)節(jié)中。也就是說,不收設(shè)計費,只要在材料款和人工款上稍加改動,或者列入所謂的工程管理費綜合費當中,設(shè)計費就出來了。
陳伯在一個家裝咨詢活動中被某裝修公司的“免費設(shè)計”廣告吸引住了。等設(shè)計圖做好了,報價出來了,陳伯一計算,發(fā)現(xiàn)工程的一些工料費、管理費等比他了解的都高些,還多了一些諸如石膏線、吊頂、各種造型等項目。陳伯事后說,雖然說是免費設(shè)計,但采取的還是“羊毛出在羊身上”的手段,給了消費者一個糊涂報價。
有業(yè)內(nèi)人士提醒業(yè)主,在碰到類似情況,一定要睜大眼睛,對免收設(shè)計費的報價單認真審核,以免你付費成了他請客。
巧立個名目
偷梁換了柱
王先生好不容易盼到房子開始裝修了,裝修公司人員這時候告訴他,要收取施工圖紙費。在此之前,王先生聽該公司介紹說免收設(shè)計費,細細算算覺得也能省幾千元,于是就與公司簽了合同,而且在報價單中的費用也沒有特別的增多。王先生氣憤地說:誰知裝修公司在“關(guān)鍵”時候竟要收取施工圖紙費!王先生告訴記者,一位工頭模樣的人振振有詞地對他說:“沒有圖紙怎么施工,何況設(shè)計人員的工作也是有成本的!边@時,王先生才明白,所謂圖紙費其實就是變相的設(shè)計費。王先生還是給了圖紙費,但他仍不放心工程的質(zhì)量,所以常常在施工現(xiàn)場監(jiān)看。他感慨地說,與其接受這樣的一些免費設(shè)計,還不如去正規(guī)的裝飾公司,按照正規(guī)的程序合理地交納一定的設(shè)計費。這樣的話,裝修公司就會對客戶負責,施工全部按圖紙進行,不出絲毫差錯。
因此,專家提醒說,千萬不要追求免費設(shè)計。消費者在選擇裝飾公司時應(yīng)多留意公司的設(shè)計水準。合理的設(shè)計,不僅可以樹立合理的家居裝飾投資理念,達到同等裝飾的最好效果,還可以幫您省出一大部分不該花的費用。一旦您選定了可信的裝飾公司,就會覺得這部分花費還是值得的,千萬不要為了少付一筆設(shè)計費而得不償失。(綜林)