中新網(wǎng)12月29日電 據(jù)《信息時報》報道，28日，廣東省物價局下發(fā)《關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)收費管理的通知》，對物業(yè)服務(wù)收費作了大的調(diào)整，根據(jù)新的規(guī)定，從2007年2月1日起，成立了業(yè)主委員會的住宅物業(yè)服務(wù)收費不再實行政府指導(dǎo)價。
物管不準(zhǔn)收水電周轉(zhuǎn)金
廣東省物價局28日表示，近年來，廣東物業(yè)管理發(fā)展迅速，物業(yè)管理水平也逐漸有所提高。但是，由于物業(yè)管理行業(yè)還處于成長和發(fā)展階段，物業(yè)管理市場發(fā)育還不盡完善，成立業(yè)主委員會的小區(qū)不多，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)平等協(xié)商的機制還沒有充分建立，以物業(yè)服務(wù)收費為表現(xiàn)形式的投訴和糾紛日益增多。這些糾紛主要集中在：物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)價不符、擅自超出政府指導(dǎo)價定價、物業(yè)服務(wù)收費沒有按規(guī)定實行明碼標(biāo)價、物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主的收費行為不夠規(guī)范等。
據(jù)了解，目前推行的物業(yè)管理收費是對普通住宅實行政府指導(dǎo)價，在政府指導(dǎo)價的范圍內(nèi)，可以上下浮動，比如廣州的電梯樓，一級物業(yè)最高收費可以達(dá)到1.96元/平方米，最低可以為1.45元/平方米。此次，廣東省物價局將2004年起執(zhí)行的住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價調(diào)整為業(yè)主委員會成立前的住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價。別墅、業(yè)主委員會成立之后的住宅及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費則實行市場調(diào)節(jié)價。廣東省物價局表示，該規(guī)定將有利于推動物業(yè)服務(wù)的市場化進(jìn)程。
優(yōu)質(zhì)物業(yè)可超出指導(dǎo)價
據(jù)悉，通知還強化物業(yè)服務(wù)收費的明碼標(biāo)價管理，提出了前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)等必須在銷售場所明碼標(biāo)價的新要求，保障業(yè)主知情權(quán)。重申了物業(yè)管理企業(yè)不得擅自超過政府規(guī)定指導(dǎo)價定價的規(guī)定；明確了物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)高于政府指導(dǎo)價的條件及其標(biāo)準(zhǔn)的制定程序：實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供了最高服務(wù)等級未涵蓋的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，且其物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)需突破當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的，各地物價部門可經(jīng)成本監(jiān)審、組織論證后，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則核定該物業(yè)管理區(qū)域的政府指導(dǎo)價。
另外，規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水費、電費的，除業(yè)主自愿，物業(yè)管理企業(yè)可預(yù)收水電費并逐月扣減外，不得收取水電周轉(zhuǎn)金等與水電費繳交相關(guān)的費用；規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修期間可按照當(dāng)?shù)貎r格主管部門的規(guī)定，與業(yè)主(或裝修企業(yè))約定裝修保證金(押金)、垃圾余泥清運、裝修工人出入證押金(或工本費)等費用的具體標(biāo)準(zhǔn)。
或影響廣州調(diào)整物業(yè)費
據(jù)介紹，從11月起，廣州市物價局就已經(jīng)開始對廣州市物業(yè)管理服務(wù)收費等問題開展調(diào)研，并已委托廣州市物業(yè)管理協(xié)會收集有關(guān)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的意見，擬制定2007年度廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價基準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)和浮動幅度，根據(jù)廣州市物價局原來的計劃，是按照目前的管理體系訂出新的基準(zhǔn)價和浮動幅度。
但是，28日出臺的新政策相對于目前的物業(yè)收費管理方法，是一個方向性的大調(diào)整，原來采納的物業(yè)公司及業(yè)主委員會的意見可能不再具有代表性，因為有業(yè)主委員會的小區(qū)不再實行政府指導(dǎo)價。對于新的政策會不會延遲新的廣州市住宅物業(yè)費的調(diào)整，廣州市物價局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因為剛剛聽說該文件，目前還不清楚會不會影響。
廣州物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)有漏洞？
28日，一些物業(yè)公司和業(yè)主也提出一個觀點，目前廣州實行的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)可能有漏洞。據(jù)了解，目前實行的廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價基準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定浮動幅度上下浮動。但是剛剛?cè)牖锏臉I(yè)主李先生表示，自己交的物業(yè)管理費就是2元/平方米，但是根據(jù)廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，最高是1.96元/平方米，而他的朋友有的甚至是一平方米要交3元的物業(yè)管理費，但是物業(yè)公司則表示，該樓盤不是普通住宅，而是高檔住宅。
僑福物業(yè)公司執(zhí)行董事潘國璠也提出，當(dāng)初提出“普通住宅”這個概念的時候，卻沒有一個很明確的定義，也沒有界定什么是高級住宅，但是，在操作中，也沒有多少樓盤的物業(yè)公司去理會這個標(biāo)準(zhǔn)，都說自己是高檔住宅，政府指導(dǎo)價不適用。另外一種情況，雖然有政府指導(dǎo)價這個政策，但是在賣樓的時候，很多公司就在合同里面寫明物業(yè)管理費是2元/平方米、3元/平方米，因為根據(jù)合同法，只要雙方簽字認(rèn)可，這種合同是高過政府的政策的，結(jié)果政府指導(dǎo)價根本落不到實處。
各方反應(yīng)：有人叫好有人稱不徹底
報道稱，28日，有業(yè)主委員會的住宅小區(qū)物業(yè)費不再實行政府指導(dǎo)價的消息一出，立刻引起物業(yè)公司和業(yè)主委員會、市民的極大關(guān)注，大部分人叫好。但是有一部分市民擔(dān)心物業(yè)費可能因該政策的出臺而漲價。
政府指導(dǎo)是“一刀切”?
中海物業(yè)管理廣州有限公司一名負(fù)責(zé)人王先生表示，廣東省物價局的這個舉措實際上是物業(yè)管理收費回歸正常化的步驟。他說，政府出臺政府指導(dǎo)價的想法是好的，但是因為物業(yè)管理公司良莠不齊，政府指導(dǎo)價實際上是“一刀切”，無法區(qū)別物業(yè)管理的質(zhì)量品質(zhì)，反而干預(yù)了市場，政府指導(dǎo)價應(yīng)該僅僅用在經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房上面。現(xiàn)在把議價權(quán)交給了業(yè)主大會和業(yè)主委員會，實際上是充分尊重了業(yè)主的選擇權(quán)，讓業(yè)主自己選擇相應(yīng)的服務(wù)，并付出相應(yīng)的報酬。
而僑福物業(yè)公司執(zhí)行董事潘國璠則認(rèn)為，此次出臺的一個政策是一個進(jìn)步，但是還不徹底，他認(rèn)為，即使是在售樓盤，沒有業(yè)主委員會，政府也不應(yīng)該提出政府指導(dǎo)價，只要在買樓的時候，開發(fā)商將物業(yè)管理費的標(biāo)準(zhǔn)寫入購房合同，比如物業(yè)收費是多少錢一平方米，多少年不變，服務(wù)內(nèi)容事先聲明，買房者認(rèn)可，就可以了，到了業(yè)主委員會成立的時候，再重新議價，他說：房屋多少錢一平方政府沒有指導(dǎo)價，反而是物業(yè)管理多少錢一平方政府要管起來，這很不合理。
建議通過招標(biāo)選擇物業(yè)
聽到有業(yè)主委員會的小區(qū)物業(yè)管理費不再實行政府指導(dǎo)價，番禺區(qū)如意中心業(yè)主委員會主任阮志權(quán)認(rèn)為，今后可以搞物業(yè)管理招投標(biāo)，業(yè)主委員會或者業(yè)主大會提出條件，什么價錢，什么服務(wù)質(zhì)量才能夠中標(biāo)。但是，他也擔(dān)心，因為目前物業(yè)管理招投標(biāo)還沒有一個可以借鑒的好模式去做，在這種過渡階段，讓業(yè)主委員會跟物業(yè)公司談價錢，可能會出這樣或那樣的問題，他建議政府先指導(dǎo)小區(qū)通過招投標(biāo)選擇物業(yè)公司然后再這樣實行市場調(diào)節(jié)可能會更好。
而白云區(qū)樂得花園業(yè)主委員會主任夏喜連則認(rèn)為，政府還是需要給一個指導(dǎo)，比如午夜管理的標(biāo)準(zhǔn)，定價的方式，可以參考的收費方案等，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會可以與物業(yè)公司談，但是因為業(yè)主們來自四面八方，從事職業(yè)不同，專業(yè)水平不一，意見難以統(tǒng)一，政府指導(dǎo)是有必要的。
市民擔(dān)心物業(yè)費會漲價
住在海珠區(qū)江燕路某小區(qū)的譚先生在聽完記者的介紹后，第一反應(yīng)就是，物業(yè)公司可能會趁機漲價，他說，以前有政府指導(dǎo)價，條條框框下來，物業(yè)管理費想漲也漲不起來，但是一旦全部放開，作為小區(qū)的業(yè)主委員會也好，業(yè)主也好，很難說具備專業(yè)的財務(wù)知識、物業(yè)管理成本知識，在與物業(yè)公司協(xié)商管理費的時候，就可能出現(xiàn)物業(yè)公司虛增成本，漫天要價的情況，這樣的話，政府又不管，舊物業(yè)公司又炒不掉，新物業(yè)公司進(jìn)不來，最后的結(jié)果就是業(yè)主妥協(xié)，接受高價。(何雪峰 高詒茜)
