中新社北京七月三日電(記者 劉長(zhǎng)忠)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天上午公布一項(xiàng)最新調(diào)查結(jié)果顯示，房地產(chǎn)行業(yè)整體誠(chéng)信度低，消費(fèi)者普遍不滿意。

　　為加強(qiáng)對(duì)商品房市場(chǎng)的社會(huì)監(jiān)督，配合政府有關(guān)部門搞好商品房市場(chǎng)的監(jiān)督管理，反映廣大消費(fèi)者的意見(jiàn)和呼聲，中消協(xié)近期聯(lián)合北京、天津、上海、重慶等十二城市消協(xié)組織，對(duì)二百一十八個(gè)普通住宅小區(qū)、樓盤進(jìn)行了商品住房消費(fèi)者滿意度調(diào)查。

　　十二個(gè)被調(diào)查的城市中，消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)誠(chéng)信狀況的滿意度指數(shù)為五十九，即“不滿意”，在各項(xiàng)調(diào)查指標(biāo)中處于最低水平；消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)住房屋的開發(fā)商廣告宣傳內(nèi)容的誠(chéng)信滿意度評(píng)價(jià)為“一般”。

　　調(diào)查表明，目前中國(guó)中等收入者的還貸已經(jīng)占家庭收入的百分之五十，還貸風(fēng)險(xiǎn)加大。而部分房地產(chǎn)開發(fā)商利用推遲開放速度、囤積房源等手段，制造供不應(yīng)求的虛假信息；利用房屋面積縮水、建筑設(shè)計(jì)任意變更、環(huán)境描述肆意浮夸等行為，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　有關(guān)專家指出，對(duì)于部分房地產(chǎn)開發(fā)商持續(xù)推高房?jī)r(jià)來(lái)操縱房地產(chǎn)市場(chǎng)，人為擴(kuò)大供需矛盾，加速透支購(gòu)房者未來(lái)收入，同時(shí)又遏制真實(shí)住房需求，加大政府宏觀調(diào)控難度，政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)高度重視。

　　中消協(xié)建議有關(guān)行政部門加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)于有些房地產(chǎn)開發(fā)商發(fā)布的違法、虛假?gòu)V告以及囤房惜售、哄抬房?jī)r(jià)、合同欺詐等違法違規(guī)行為予以堅(jiān)決查處。