中新網(wǎng)上海4月13日電(徐云)“我奉獻(xiàn)、我成長、我快樂”，在臨近2010年上海世博會(huì)舉辦地的上海市浦東新區(qū)東明社區(qū)，有著這么一支由2100多名注冊志愿者、1000多名文明勸導(dǎo)志愿者組成的世博志愿者隊(duì)伍。

　　他們積極投身清潔城市家園、交通文明宣傳、乘車秩序維護(hù)、世博概念傳播、“雙語”教學(xué)傳播等志愿服務(wù)活動(dòng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)演繹“好客浦東、精彩世博”的主題，記者今日就走近了他們，聽他們說說當(dāng)世博志愿者的酸甜苦辣。

　　幾千號(hào)人的志愿者隊(duì)伍，怎么管理得好，也是個(gè)難題。據(jù)了解，作為世博輻射區(qū)域，東明社區(qū)(街道)在現(xiàn)有的窗口服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、維護(hù)公共秩序的隊(duì)伍基礎(chǔ)上按需建立信息咨詢、城市管理、醫(yī)療急救等志愿者隊(duì)伍，準(zhǔn)備為游客提供安檢、活動(dòng)保障、站點(diǎn)服務(wù)與介紹、翻譯、指路、乘車、急救等服務(wù)，此間還專門建立了志愿者信息庫，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。

　　一位世博志愿者告訴記者，報(bào)名當(dāng)志愿者很容易，要堅(jiān)持下來卻需要投入和付出。世博志愿者們個(gè)個(gè)都抱著“贈(zèng)人玫瑰、手留余香”的服務(wù)理念，傾力打造志愿者服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新工作領(lǐng)域。志愿者工作崗位不單是交通文明崗、公交和地鐵文明崗，同時(shí)拓展至文明勸導(dǎo)隊(duì)、平安巡視志愿服務(wù)隊(duì)、世博講師團(tuán)等，覆蓋社會(huì)各階層。

　　志愿者人人愿意當(dāng)，要當(dāng)好世博東道主，可就要求對上海、對浦東的充分了解。據(jù)介紹，志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮各界人士尤其是退休老黨員的作用，挖掘工作經(jīng)驗(yàn)豐富、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志擔(dān)任分會(huì)負(fù)責(zé)人，成為志愿者隊(duì)伍的骨干力量。緊緊圍繞“迎世博”，打造服務(wù)亮點(diǎn)與品牌，形成三林城永泰公交起訖點(diǎn)，地鐵6號(hào)線上南路站點(diǎn)，三林公園等服務(wù)基地等亮點(diǎn)。同時(shí)，實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作，形成地鐵六號(hào)線上南路文明守序、長清路聾啞人志愿者文明勸導(dǎo)示范站點(diǎn)、三林公園老年騎游護(hù)綠隊(duì)等品牌。

　　有了以上這樣的志愿者理念和規(guī)劃，東明社區(qū)世博志愿者隊(duì)伍先后榮獲上海市迎世博600天行動(dòng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、上海市地鐵服務(wù)優(yōu)勝獎(jiǎng)、浦東新區(qū)志愿者協(xié)會(huì)優(yōu)勝獎(jiǎng)、永泰路公交樞紐站創(chuàng)建成浦東新區(qū)公交文明示范站點(diǎn)等稱號(hào)。完