中新網(wǎng)上海3月16日電(宗晨亮 劉淇)清明節(jié)將近,上海市殯葬行業(yè)“迎世博、創(chuàng)藍帶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動近日在上海濱海古園內(nèi)啟動,申城各殯葬單位齊聚古園,共同響應(yīng)此次活動。
據(jù)介紹,本次為期一個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動由中國民政部發(fā)起,由各省市民政部門和殯葬業(yè)在同一時間舉行啟動儀式。儀式現(xiàn)場,申城先進殯葬行業(yè)員工代表宣讀了服務(wù)承諾書,共同承諾收費項目公開透明、優(yōu)惠措施減免到位、服務(wù)流程規(guī)范便捷、便民服務(wù)公開告知、環(huán)境設(shè)施整潔完好、形象儀態(tài)親切端莊、窗口接待熱情周到、特殊情況上門服務(wù)、投訴建議落實回饋、誠信滿意客戶至上。
隨后,上海市殯葬服務(wù)中心向滬上殯葬同行發(fā)出六項活動倡議,希望借勢“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,把“迎世博、創(chuàng)藍帶”活動引向深入,倡議滬上各相關(guān)單位堅持陽光殯葬,增強價格透明度,確保各項服務(wù)和收費符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);落實減排、低碳、節(jié)地的各項措施;優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度;確保各項惠民措施落到實處,讓市民在喪事辦理中得到實惠;精心組織,精心實施,確!捌桨睬迕、文明祭掃”目標(biāo)的實現(xiàn)。滬上各殯葬單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛在倡議書上簽下了莊嚴(yán)的承諾。
此外,記者獲悉,為推動清明錯時祭掃,濱海古園從今天開始推出為期兩周的免費和優(yōu)惠乘車活動,從目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,該活動取得了較為明顯的效果。
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