熱門場館長時(shí)間排隊(duì)，現(xiàn)有世博參觀預(yù)約方案能否改進(jìn)？徐匯區(qū)政協(xié)委員、民革成員舒劍川，在昨日提交市政協(xié)的一份“社情民意”中，特別設(shè)計(jì)了一套通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)預(yù)約參觀場館的方式。即憑借“手機(jī)號(hào)+世博門票末位數(shù)”兩大元素，取得手機(jī)短信預(yù)約號(hào)，以此減少排隊(duì)入場之苦。

　　“手機(jī)+門票”綁定預(yù)約號(hào)

　　世博開園初期，舒劍川有了第一手排隊(duì)經(jīng)歷�！吧瓿羌磳⑷胂模�長時(shí)間排隊(duì)容易產(chǎn)生疲勞、情緒焦慮等一系列問題。也會(huì)進(jìn)一步抑制人們對(duì)世博會(huì)的參觀熱情”。

　　為此，舒劍川專門設(shè)計(jì)了一套通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)預(yù)約參觀場館的方式。在他的方案中，所有希望通過網(wǎng)上或手機(jī)預(yù)約參觀的個(gè)人或團(tuán)體，必須提前購買世博會(huì)入場票，入場前一周可開始辦理預(yù)約登記�！邦A(yù)約時(shí)，必須先在網(wǎng)絡(luò)上輸入持票人的手機(jī)號(hào)和世博門票的后4—8位號(hào)碼，一旦預(yù)約成功，就會(huì)收到一個(gè)預(yù)約入場的短信�！笔鎰Υㄕf，上面應(yīng)標(biāo)明五大要素：場館、日期、時(shí)段、預(yù)約號(hào)、對(duì)應(yīng)門票尾數(shù)，作為預(yù)約身份驗(yàn)證代碼。

　　他建議，一般預(yù)約時(shí)間以半小時(shí)為有效時(shí)段。如：上午10點(diǎn)至10點(diǎn)30分內(nèi)，都可憑預(yù)約號(hào)優(yōu)先進(jìn)入場館參觀。場館門口的檢票人員只要驗(yàn)證手機(jī)短信上的預(yù)約號(hào)和門票尾號(hào)就可放行讓持票人入場參觀。

　　為了減少隨意預(yù)約行為，“社情民意”中建議，每個(gè)成功的預(yù)約短信，需收取1元預(yù)約信息費(fèi)，用于開發(fā)和維護(hù)這套網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)的軟硬件等�！耙粋�(gè)手機(jī)可以同時(shí)預(yù)約多張門票，可以方便沒有手機(jī)的老人或兒童�！�

　　按時(shí)參觀可獲誠信積分

　　為鼓勵(lì)游客準(zhǔn)時(shí)按照預(yù)約時(shí)間參觀場館，“社情民意”中還特別設(shè)計(jì)了一套激勵(lì)措施。

　　凡按預(yù)約時(shí)間到達(dá)場館參觀的持票人，將會(huì)得到一個(gè)帶有入場時(shí)間的誠信積分券。每滿10分就可以兌換各類世博紀(jì)念品或優(yōu)先時(shí)段的預(yù)約號(hào)。積分達(dá)100分以上，可兌換世博指定日夜場門票。若觀眾還能在場館方設(shè)定的參觀時(shí)間長度內(nèi)離開場館，還能額外得到一個(gè)誠信積分。

　　發(fā)候補(bǔ)預(yù)約號(hào)調(diào)節(jié)人流

　　舒劍川還建議：“可能出現(xiàn)部分觀眾不按預(yù)約時(shí)間到達(dá)參觀，而在某個(gè)時(shí)段可能會(huì)預(yù)約人數(shù)超過上限，這時(shí)應(yīng)及時(shí)開通候補(bǔ)預(yù)約號(hào)調(diào)配人流。”他解釋，候補(bǔ)預(yù)約號(hào)是指有部分觀眾就希望在某個(gè)特定的時(shí)段參觀該場館，但這個(gè)時(shí)段的預(yù)約人數(shù)滿了，那只好申請候補(bǔ)預(yù)約號(hào)了。候補(bǔ)預(yù)約號(hào)的數(shù)量可以根據(jù)前一周某一場館，在這一時(shí)段的違約人數(shù)來決定發(fā)放候補(bǔ)預(yù)約號(hào)的規(guī)模�！安贿^，候補(bǔ)號(hào)并不能保證該號(hào)碼的持有人一定能入館。但組委會(huì)可以借此來調(diào)節(jié)入館人數(shù)。

　　當(dāng)然也可再增加當(dāng)天在現(xiàn)場的排隊(duì)候補(bǔ)人員，以確保每個(gè)場館的滿負(fù)荷人流量�！吧缜槊褚狻苯ㄗh，現(xiàn)場候補(bǔ)排隊(duì)人數(shù)與時(shí)間長短，可根據(jù)當(dāng)天入場人數(shù)來調(diào)節(jié)�！翱傊�要充分展現(xiàn)預(yù)約參觀世博會(huì)的優(yōu)越性，大家才會(huì)按照預(yù)約的方式來參觀各場館�！笔鎰Υㄕf。(馮蘭藺)