前段時(shí)間,廣州多家銀行跨行取款手續(xù)費(fèi)由2元漲為4元的“漲價(jià)”事件,引起了金融消費(fèi)者對(duì)銀行收費(fèi)的再次“口誅筆伐”。這一事件也最終使得國(guó)家發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)于本月初聯(lián)合修訂了《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,并下發(fā)各家銀行征求意見(jiàn),擬規(guī)定以下7項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)不得收取任何費(fèi)用:同行個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo);個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo);同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);無(wú)論以電子形式,還是紙質(zhì)形式,銀行提供的不超過(guò)1年的本行對(duì)賬單服務(wù);通過(guò)銀行柜臺(tái)、ATM、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢(xún)服務(wù);通過(guò)POS、ATM機(jī),或者轉(zhuǎn)賬電話(huà)提供的境內(nèi)跨行查詢(xún)服務(wù);密碼重置服務(wù)相關(guān)費(fèi)用納入賬戶(hù)、密碼、電子證書(shū)等掛失費(fèi)處理,不得單獨(dú)收費(fèi)!墩髑笠庖(jiàn)稿》還規(guī)定,商業(yè)銀行對(duì)同一賬戶(hù)不得同時(shí)收取年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi)。
從上海地區(qū)來(lái)看,在擬叫停的收費(fèi)項(xiàng)目中,賬單打印是銀行目前普遍收費(fèi)的,密碼重置費(fèi)在新規(guī)中看似被取消,其實(shí)“改頭換面”納入密碼掛失費(fèi),而銀行目前也未就掛失和重置分別收費(fèi)。其余5項(xiàng)則本來(lái)就是免費(fèi)的。而客戶(hù)最關(guān)心的小額賬戶(hù)管理費(fèi)、年費(fèi)、短信費(fèi)用、ATM機(jī)跨行取現(xiàn)等項(xiàng)目并沒(méi)有涉及。
為了理清紛繁復(fù)雜的收費(fèi)項(xiàng)目,記者日前撥打了上海地區(qū)11家銀行(名稱(chēng)見(jiàn)表格)的客服熱線(xiàn),就消費(fèi)者普遍關(guān)心的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大型銀行中的“免費(fèi)午餐”已經(jīng)很難尋覓,而一些中小股份制銀行和外資銀行還為客戶(hù)提供一些免費(fèi)業(yè)務(wù)。面對(duì)這一現(xiàn)狀,本報(bào)也為讀者尋找了一些應(yīng)對(duì)收費(fèi)的“招數(shù)”,以幫助大家防止賬戶(hù)“被縮水”。5家銀行收取開(kāi)卡費(fèi)、年費(fèi)、短信提醒費(fèi)
在11家銀行中,只有工、農(nóng)、中、建、交5家大型銀行收取開(kāi)卡、換卡工本費(fèi)各5元,股份制銀行和外資銀行均是免費(fèi)。東亞和匯豐不收年費(fèi),花旗收12元,位居第一,5家大型銀行都收取10元年費(fèi)。在短信費(fèi)用上,大型銀行除了交行免費(fèi)外,其他4家銀行都收取2-3元/月的短信費(fèi),股份制銀行和外資銀行中,除了浦發(fā)銀行收取2元/月外,其他都免費(fèi)。小額賬戶(hù)管理費(fèi)外資行門(mén)檻高收費(fèi)貴
目前大型銀行中只有中行和交行不同時(shí)收取年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi),工、農(nóng)、建除了收取年費(fèi)外,若每季度日均存款低于300-500元,還收取3元/季的管理費(fèi)。
相對(duì)來(lái)說(shuō),股份制銀行、外資銀行只收管理費(fèi),但是對(duì)賬戶(hù)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求較高。如深圳發(fā)展銀行日均資產(chǎn)(存款或理財(cái)產(chǎn)品)少于1000元,則收取3元/季的管理費(fèi);匯豐銀行日均資產(chǎn)少于100000元,則管理費(fèi)為150元/月。
密碼重置費(fèi)深發(fā)展最便宜
大部分銀行密碼重置費(fèi)都收取10元,深圳發(fā)展銀行最便宜,只收取5元,匯豐銀行則最貴,為20元。賬單打印免費(fèi)期最長(zhǎng)一年
除了交行、招行、匯豐一年內(nèi)賬單可以免費(fèi)查詢(xún)、打印外,其他銀行都按照時(shí)間遠(yuǎn)近收取不同的費(fèi)用。免費(fèi)日期從1個(gè)月到6個(gè)月不等,一年之內(nèi)的打印費(fèi)用從5元到20元不等。如果在中行要打印三年前的賬單則需要100元,相對(duì)比較實(shí)惠的是深圳發(fā)展銀行,雖然只有1個(gè)月的免費(fèi)期限,但是1個(gè)月以上的都是5元/次。異地跨行ATM取現(xiàn)東亞最便宜
中行異地跨行取款統(tǒng)一收取12元/筆的費(fèi)用。建行、農(nóng)行都是收取交易金額的1%+2元。股份制銀行一般是交易金額的0.5%左右。有些銀行還設(shè)有手續(xù)費(fèi)最高限額,如工行的最高限額為102元,匯豐為50元,花旗為15元。以取款1萬(wàn)元為例,工、建、農(nóng)均收取102元,而招行、浦發(fā)收取50元,東亞銀行只收取2元。
網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬工行最貴
以轉(zhuǎn)賬1萬(wàn)元為例,工行要收取45元,農(nóng)行35元,浦東發(fā)展銀行10元,深圳發(fā)展銀行、招商銀行2元,而花旗銀行免費(fèi)。
面對(duì)名目繁多的服務(wù)收費(fèi),用戶(hù)必須見(jiàn)招拆招,才能減慢賬戶(hù)“被縮水”的腳步。以下5種方法可供讀者參考:
1.集中財(cái)力享受貴賓待遇大多數(shù)銀行對(duì)貴賓客戶(hù)實(shí)行免費(fèi)優(yōu)惠,比如跨行取款、跨行轉(zhuǎn)賬等。消費(fèi)者需要精簡(jiǎn)銀行卡,將錢(qián)集中放到一兩個(gè)具有較強(qiáng)理財(cái)功能、優(yōu)惠較多的銀行,加入“VIP貴賓”享受特殊待遇,就能避開(kāi)不少收費(fèi)項(xiàng)目。
2.多刷卡少取現(xiàn)現(xiàn)在銀行收費(fèi)多集中在和現(xiàn)金相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)上,多刷卡少取現(xiàn)也可以避免收費(fèi)。
3.積極關(guān)注銀行優(yōu)惠措施浦發(fā)、光大既沒(méi)有年費(fèi)也沒(méi)有小額賬戶(hù)管理費(fèi),浦發(fā)更沒(méi)有開(kāi)卡費(fèi)。招行、深發(fā)展、匯豐、東亞、華夏不收取年費(fèi)。
光大、中信每月前兩次跨行取款免收手續(xù)費(fèi),從第三次起收取2元/筆。興業(yè)、招行、民生跨行取款每月前三筆免費(fèi),第四筆起收取2元/筆的手續(xù)費(fèi);ㄆ、東亞異地同行取現(xiàn)不收費(fèi)。
4.充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行不僅可以省去網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間、節(jié)約交易費(fèi)用,而且很多銀行的賬戶(hù)歷史交易信息都可在網(wǎng)上免費(fèi)查詢(xún)、打印?蛻(hù)還可以利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,有些銀行也比柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬更節(jié)省費(fèi)用。
5.嘗試?yán)溟T(mén)免費(fèi)業(yè)務(wù)消費(fèi)者還可以嘗試一些冷門(mén)免費(fèi)業(yè)務(wù),如在“柜面通”中,招行、中信、華夏、民生、光大、深發(fā)展、廣發(fā)、興業(yè)這8家銀行的借記卡,可在彼此網(wǎng)點(diǎn)柜面上互通使用,進(jìn)行存款取款,而且除了招行外,其他銀行都不需支付任何手續(xù)費(fèi)。
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