近日國際、國內(nèi)金價連創(chuàng)新高,地下炒金也迅速升溫。不過一位從事過地下炒金業(yè)務(wù)的張先生昨日向記者揭秘,地下炒金業(yè)務(wù)在營銷過程中報喜不報憂,沒有必要的風(fēng)險提示,實(shí)際操作過程中客戶虧多賺少。
拉到客戶就是好員工
張先生2月份經(jīng)朋友介紹到了一家從事地下炒金業(yè)務(wù)的公司上班,主要負(fù)責(zé)拉客戶和售后維護(hù)。這家公司主要是代理境外可放大100倍的美元金業(yè)務(wù),客戶炒金須把資金匯到公司在香港的賬戶上才能交易。此類業(yè)務(wù)在國內(nèi)屬于違法業(yè)務(wù),未經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)開放。
張先生說,公司主要招收兩種業(yè)務(wù)員:一是通過網(wǎng)絡(luò)招收一些大專以上學(xué)歷、專業(yè)為金融或者市場營銷的學(xué)生,公司喜歡招收沒有社會經(jīng)驗(yàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生,因?yàn)樗麄兛伤苄院軓?qiáng),工作激情比較高;二是招收在社會上有一定人脈關(guān)系的業(yè)務(wù)員,對這些人并不要求學(xué)歷,最好要有做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),比如房產(chǎn)、證券、銷售等。張先生說,他發(fā)現(xiàn)公司好多業(yè)務(wù)員只有初中文化,當(dāng)時比較驚訝,后來才發(fā)現(xiàn),往往是這部分業(yè)務(wù)員更易幫公司拉到客戶。
月收入最高一兩萬元
新手進(jìn)入公司后,就開始“洗腦”培訓(xùn)了。張先生說,公司培訓(xùn)力求速成,一般為半個月,有的甚至只培訓(xùn)一周時間。培訓(xùn)主要分以下幾個步驟:一是公司派人員給新手講課,主要是介紹產(chǎn)品功能,差不多只要半天時間;二是學(xué)習(xí)基本面和技術(shù)面的分析;三是營銷風(fēng)暴。比如最近股市下跌,業(yè)務(wù)員就會問客戶最近股票炒得如何,客戶如說現(xiàn)在被套,業(yè)務(wù)員就會趁機(jī)推薦可放大的炒金業(yè)務(wù),在行情下跌時也可賺錢。又如目前有黃金期貨以及黃金現(xiàn)貨延期交易,但兩者門檻較高,一般要2萬多元。公司炒金業(yè)務(wù)可放大100倍,投資門檻低,1手只要6000多元人民幣。
培訓(xùn)完后,公司負(fù)責(zé)人就對張先生說要從身邊的人開始營銷,并給他制定“計劃100”,把認(rèn)識的人名字和電話號碼記下,然后逐個進(jìn)行電話交流,給他們推介業(yè)務(wù),灌輸產(chǎn)品優(yōu)勢。如果有興趣的,會天天發(fā)短信進(jìn)行“誘惑”。
開發(fā)完身邊的客戶后,公司就會安排他們拉業(yè)務(wù):一是公司會提供一大串證券客戶名單,讓他們進(jìn)行電話營銷,電話營銷一定要懂得一些專業(yè)術(shù)語;二是在街上進(jìn)行陌生拜訪,客戶目標(biāo)群主要是一些開店的老板。
張先生說,部分手上有一定客戶資源的業(yè)務(wù)員一個月收入可達(dá)一兩萬元。由于他缺少客戶資源,每個月除了800元的底薪外,只有數(shù)百元的抽成。
客戶虧得多賺得少
張先生說,除了拉業(yè)務(wù)外他們還負(fù)責(zé)把培訓(xùn)老師每日點(diǎn)評發(fā)給自己維護(hù)的客戶,定期提供一些信息。張先生干了4個多月后發(fā)現(xiàn),有些客戶雖然賺了一點(diǎn)小錢,但最終還是虧多贏少,自己認(rèn)識的一位客戶就虧了十幾萬元。他自己也開了個賬戶輕倉炒作,但發(fā)現(xiàn)通過放大交易賺錢很難!叭缫嶅X估計頭發(fā)會掉不少!睆埾壬_玩笑地說,放大100倍的黃金保證金交易不像實(shí)盤操作,一旦方向做錯,就可能爆倉,本金就沒有了,客戶很難“東山再起”。但業(yè)務(wù)員在向客戶推介時往往是報喜不報憂,只說產(chǎn)品可雙向放大交易,卻壓根沒有針對放大100倍交易進(jìn)行風(fēng)險提示。本報記者 楊劍峰
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