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樓上業(yè)主私自改裝坐便器,導致樓下業(yè)主家成澤國,雙方在賠償金額上一直相持不下。這樣一件事,讓剛剛成立不久的鄭州物業(yè)社會法庭“小試了一把牛刀”,省高院院長張立勇親臨了調(diào)解現(xiàn)場。他說,想看看社會法庭在城市里能否解決群眾最切身的問題。
高院院長,親臨社會法庭化解矛盾
昨天上午8點30分,在管城區(qū)航海東路富田太陽城社區(qū)的社會法庭辦公室內(nèi),一起業(yè)主間的糾紛正在處理,張立勇坐在一旁細心旁聽。
發(fā)生糾紛的兩位業(yè)主是上下層鄰居。樓上男業(yè)主私改為坐便器,導致樓下女業(yè)主的房屋發(fā)生滲水,墻壁被泡,洗漱柜也遭受了損害。事發(fā)后,雙方在賠償金額上一直相持不下,樓下堅持5000元,而樓上說自己是無意過失,只愿意賠付2000元,但負責樓下的相關裝修。根據(jù)物業(yè)方面的估算,樓下經(jīng)濟損失約3000元。
張立勇插話道:“你愿意幫人家裝修是好意,但這不能彌補已經(jīng)造成的損失,何況對方也不一定喜歡你所裝修的風格。”男業(yè)主聽后也點頭稱是。
隨后,社會法官進一步展開耐心勸解,男業(yè)主也連連向女業(yè)主表示歉意。最終,當事人雙方表示愿意各讓一步,以3500元的賠償金達成和解協(xié)議。
庭審過后,樓下女業(yè)主表示:“我從來不敢上法庭,因為覺得很嚴肅,還花時間,交訴訟費,來到社會法庭覺得很輕松和諧,就像自己家一樣,方便免費。”
注入民間力量,化解社區(qū)物業(yè)矛盾
據(jù)負責本次調(diào)解的社會法官魏巍介紹,航海東路物業(yè)社會法庭成立于今年4月22日,是鄭州市成立的第一個特色社會法庭。之前,物業(yè)糾紛是影響轄區(qū)穩(wěn)定的突出矛盾。這類案件起訴到法院后,當事人的矛盾更容易激化。為解決這一問題,航海東路辦事處聯(lián)合鄭州市管城區(qū)法院,在富田太陽城小區(qū)掛牌成立物業(yè)社會法庭,專門審理物業(yè)方面的矛盾糾紛案件。
社會法庭所聘的社會法官都是社區(qū)里德高望重、熱心公益、經(jīng)驗豐富的業(yè)主及物業(yè)管理人員。目前共有5位常駐法官,15位非常駐法官。在物業(yè)社會法庭成立前,管城法院每月受理物業(yè)糾紛4起,而在成立之后,兩個月內(nèi),管城法院僅受理3起。
不僅在農(nóng)村,社會法庭也要在城市推廣
“民事案件一審加上二審,前后花上一年時間是常事。像業(yè)主大會要求更換物業(yè)公司這種案件,訴訟費加上律師費一般要花上萬元左右!编嵵葜性河嘘P負責人說,社會法庭參與調(diào)解的兩個物業(yè)糾紛,不到一個小時就達到了雙方“化干戈為玉帛”的目的,并且還不收費。目前社會法庭很受群眾歡迎。
鄭州中院有關負責人還向張立勇介紹,全鄭州市目前已建成139個社會法庭,選任社會法官1475人,成功調(diào)處糾紛2627起。同時還成立了多個具有行業(yè)特色的社會法庭,除管城區(qū)的物業(yè)社會法庭外,中原區(qū)法院也成立了紡織大世界社會法庭。
張立勇說,法院不是萬能的,中國社會是一個熟人社會。人們更敬仰那些有社交能力的人,于是一些德高望重的人往往能夠成為調(diào)解民間糾紛的主體。這些人不僅僅是用法律,更重要的是要用人情和大義來處理矛盾糾紛。社會法官體現(xiàn)群眾意愿,不僅僅解決社會矛盾,減輕當事人的訴訟負擔,節(jié)約司法資源,還能增進和諧。過去,社會法庭在農(nóng)村應用得多,今后,也要在城市推廣探索。 □記者韓景瑋 實習生段昊書
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