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香港推新規(guī)保障游客權(quán)益 旅團(tuán)須簽"團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書"
2007年08月13日 11:07 來源:中國新聞網(wǎng)


     資料圖:在上海市最大的春秋旅行社營業(yè)廳外,一位市民正在琢磨港澳三五日游的“具體內(nèi)容”。 中新社發(fā) 李江松 攝


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  中新網(wǎng)8月13日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道,對(duì)于內(nèi)地赴港游“零團(tuán)費(fèi)”和“賣上賣”情況屢禁不絕,香港旅游業(yè)界深表關(guān)注。香港旅游業(yè)議會(huì)已于本月1日起實(shí)施新規(guī)定,香港接待旅行社與內(nèi)地組團(tuán)旅行社,須就每個(gè)旅行團(tuán)簽訂服務(wù)協(xié)議“團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書”,并在旅團(tuán)抵港前向議會(huì)申報(bào)行程內(nèi)容,及將確認(rèn)書副本呈交議會(huì)以取得印花,同時(shí)繳付每團(tuán)(約40人)20元印花稅。

  據(jù)悉,在“團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書”新措施之下,旅行社須向議會(huì)提交旅客在港的住宿、交通、膳食、購物行程。議會(huì)便可早一步知道旅團(tuán)的行程,且“白紙黑字”知悉內(nèi)地及香港接待旅行社雙方面的數(shù)據(jù),如出問題,可以實(shí)時(shí)知道是哪里出錯(cuò),必要時(shí)亦可實(shí)時(shí)致電當(dāng)?shù)貙?duì)質(zhì)及通知國家旅游局。

  國家旅游局亦建議,內(nèi)地旅客在報(bào)團(tuán)之前,可先到中國旅游網(wǎng),查閱最新公布獲頒經(jīng)營國際旅行社業(yè)務(wù)許可證的旅行社,亦應(yīng)要求內(nèi)地旅行社告知香港接待社的名稱,若再有不確定事項(xiàng),也可進(jìn)一步向香港旅游機(jī)關(guān)查證,掌握更多資料,以免被旅行社收取不公平或涉及歧視的附加費(fèi),尤其被認(rèn)為購買力較低的長者及小童,更須多加注意。

  另悉,香港旅游事務(wù)專員區(qū)璟智早前專門去信國家旅游局,希望徹查涉案旅行社有否具備辦理出境游的資格,以及如何有效規(guī)范旅行團(tuán)的質(zhì)素,落實(shí)對(duì)旅客的保障。


 
編輯:杜燕】
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