中新網(wǎng)3月3日電 據(jù)澳門日?qǐng)?bào)報(bào)道，為限制“零團(tuán)費(fèi)”等旅游市場(chǎng)的不規(guī)范行為，《廣東省旅游價(jià)格管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)本月一日起實(shí)施。廣東各大旅游社反映，在物價(jià)部門的監(jiān)管下本月起將通過統(tǒng)一的旅游服務(wù)價(jià)目表，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。“零團(tuán)費(fèi)”等超低價(jià)旅游項(xiàng)目全部叫停。

　　超低價(jià)旅游項(xiàng)目叫停

　　廣東省物價(jià)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，廣東旅游業(yè)發(fā)展迅速，省內(nèi)旅游業(yè)界內(nèi)有個(gè)別旅游經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中存在一些不規(guī)則行為，令業(yè)界利益及消費(fèi)者權(quán)益受到損害。隨著《辦法》本月一日起正式實(shí)施，“零團(tuán)費(fèi)”、“一元游”等既不能給游客提供保質(zhì)保量的服務(wù)，又?jǐn)_亂了正常市場(chǎng)秩序的超低價(jià)旅游項(xiàng)目全部叫停。

　　《辦法》明確了旅行社為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿、游覽活動(dòng)等服務(wù)所收取的服務(wù)費(fèi)用，必須按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，不得在明碼標(biāo)價(jià)之外收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。而旅游服務(wù)中的交通、游覽參觀點(diǎn)門票、代辦證件等屬于政府指導(dǎo)、政府定價(jià)的，應(yīng)當(dāng)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得擅自提升收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　《辦法》還要求，有關(guān)非統(tǒng)一辦理的旅游服務(wù)及項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)以旅游者自愿為原則，不得強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)。旅游中需增加服務(wù)或變更行程和旅游價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意。

　　三措施�！掇k法》執(zhí)行

　　該負(fù)責(zé)人稱，省物價(jià)局已要求各地，一是結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，制定具體實(shí)施辦法，認(rèn)真組織貫徹《辦法》實(shí)施。

　　二是指導(dǎo)當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)規(guī)范自身的價(jià)格行為，加強(qiáng)價(jià)格自律，做好明碼標(biāo)價(jià)工作，建立健全內(nèi)部各項(xiàng)價(jià)格管理制度，自覺貫徹執(zhí)行《辦法》。

　　三是各地物價(jià)部門應(yīng)積極會(huì)同旅游行業(yè)的主管部門，加大對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序的整治和監(jiān)管力度，對(duì)不符合《辦法》的經(jīng)營行為限期進(jìn)行整改，并對(duì)違反價(jià)格法律法規(guī)的行為予以嚴(yán)肅查處，切實(shí)維護(hù)廣東旅游市場(chǎng)的正常價(jià)格秩序。

　　無牌旅社蠱惑招吸客

　　廣州各大旅行社反映，物價(jià)部門已向各旅行社發(fā)放了統(tǒng)一的旅游服務(wù)價(jià)目，要求寫明旅行社名稱和類別等，并在經(jīng)營或收費(fèi)場(chǎng)所予以公示和接受物價(jià)部門的監(jiān)督。

　　業(yè)界人士認(rèn)為，該辦法的實(shí)施并非僅針對(duì)港澳游。而存在的“零團(tuán)費(fèi)”的澳門游，絕大部分來自內(nèi)陸省份，由于行程時(shí)間較長，一般在三晚四天甚至更久，聯(lián)游港澳，或者廣西、廣東等地，報(bào)價(jià)多為千余元人民幣起，這在操作上更方便獲利。

　　目前，廣東的“零團(tuán)費(fèi)”大多集中于低價(jià)團(tuán)和省內(nèi)游，價(jià)格從一元至五十元人民幣不等，均出自無證無牌旅行社及部分小型旅行社。他們分別以“優(yōu)惠價(jià)”、“特惠價(jià)”等低價(jià)廣告吸引游客上門。

　　旅游服務(wù)收費(fèi)難規(guī)范

　　專家指出，除政府出臺(tái)相關(guān)規(guī)定外，規(guī)避零團(tuán)費(fèi)和低團(tuán)費(fèi)最終還是要游客自己提高警惕。他建議赴港澳的游客，應(yīng)參加國家旅游部門許可的旅行社組織的旅游團(tuán)，不要盲目追求低價(jià)，避免誤入“購物團(tuán)”。

　　有旅游社負(fù)責(zé)人稱，《辦法》出臺(tái)有效保障消費(fèi)者的權(quán)益，但由于旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卻沒有出來，旅游服務(wù)的收費(fèi)相信仍難規(guī)范。他認(rèn)為只有設(shè)立專門的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)，并由工商部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅行社和消費(fèi)者共同協(xié)商組成統(tǒng)一規(guī)范的系統(tǒng)，才能最終解決零、負(fù)團(tuán)費(fèi)的問題。