北京市旅游局昨日公布《北京市旅行社安全管理規(guī)范(試行)》,按規(guī)定,旅行社組織登山、駕車、潛水等特種旅游項(xiàng)目,事先應(yīng)當(dāng)制定安全防范措施和救援預(yù)案,重要團(tuán)隊(duì)按照規(guī)定報(bào)相關(guān)行政管理部門備案。
組織旅游安全應(yīng)貫徹始終
規(guī)定要求,旅行社組織旅游者參加旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)將安全保障工作貫穿始終。
旅游合同中應(yīng)當(dāng)包含具體的安全提示與安全責(zé)任條款,旅行社還應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦購買旅游意外保險(xiǎn),并召開旅游行前說明會(huì),向旅游者明確提示行程中應(yīng)當(dāng)注意的安全事項(xiàng);應(yīng)告知旅游目的地風(fēng)土民情、民俗禁忌和法律規(guī)定、緊急救援途徑和相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。
特種旅游防范措施應(yīng)明示
旅行社組織旅游者參加登山、駕車、潛水、滑雪、游船、探險(xiǎn)、狩獵、漂流、蹦極、騎馬等特種旅游項(xiàng)目,事先應(yīng)當(dāng)制定具體的安全防范措施和救援預(yù)案,并向旅游者明示。重要團(tuán)隊(duì)按照規(guī)定報(bào)相關(guān)行政管理部門備案,所訂立的旅游合同中必須含有安全條款。
旅游合同須含安全條款
對(duì)于未成年人、老年人等特殊旅游者,規(guī)定要求,旅行社組織未成年學(xué)生參加旅游活動(dòng)前,應(yīng)當(dāng)與未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人訂立含有安全條款的旅游合同;組織老年人參加旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)為老年旅游者配備具有個(gè)人基本信息的胸卡,提倡老年旅游團(tuán)全程配備專門的陪護(hù)人員和熟知心血管等常見老年性疾病急救技能的醫(yī)務(wù)人員,配備常見急救藥品,預(yù)約行程中的救護(hù)醫(yī)院,所訂立的旅游合同中也須含有安全條款。(記者左林)