中新網(wǎng)12月17日電 據(jù)公安部網(wǎng)站消息，近期，部分群眾反映持居民身份證到銀行等金融部門無法辦理有關(guān)金融業(yè)務(wù)，公安部治安管理局負(fù)責(zé)人日前就此回答了記者提問。

　　問：最近一段時間以來，部分群眾反映持居民身份證到銀行等金融部門無法辦理有關(guān)金融業(yè)務(wù)，是怎么回事？

　　答：2007年6月底，中國人民銀行會同公安部建成并運(yùn)行聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)，為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)辦理銀行賬戶以及以銀行賬戶為基礎(chǔ)的其他業(yè)務(wù)提供客戶身份識別。此系統(tǒng)的建成運(yùn)行，是人民銀行和公安部推動落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制的一項重要舉措，有利于從源頭上遏制貪污受賄、偷逃騙稅、洗錢等違法犯罪活動，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序；有利于減少因賬戶假名或匿名造成經(jīng)濟(jì)糾紛，遏制金融欺詐，是保護(hù)社會公眾的資金安全、維護(hù)人民群眾的根本利益的重要舉措。

　　該系統(tǒng)開通后，公民持居民身份證等身份證件在銀行機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)時，銀行機(jī)構(gòu)不僅要核查證件的真?zhèn)危�還要聯(lián)網(wǎng)與公安部門掌握的公民身份信息核對，以進(jìn)一步確定公民身份信息的真實(shí)性。如果公民所持的身份證件有問題，或是在聯(lián)網(wǎng)核查過程中發(fā)現(xiàn)證件登載的關(guān)鍵項目不一致，就有可能導(dǎo)致上述問題的發(fā)生。由于這項業(yè)務(wù)開通運(yùn)行時間不長，也存在部分銀行機(jī)構(gòu)對相關(guān)政策、規(guī)定理解和掌握不準(zhǔn)確，對一些本應(yīng)該受理的金融業(yè)務(wù)拒絕受理，造成了群眾的不便。

　　問：公民遇到上述情況時，應(yīng)如何處理？

　　答：居民身份證是公民的法定身份證件，按照《中華人民共和國居民身份證法》第十三條規(guī)定，公民從事有關(guān)活動，需要證明身份的，有權(quán)使用居民身份證證明身份，有關(guān)單位及其工作人員不得拒絕。為解決部分群眾持居民身份證不能正常辦理金融業(yè)務(wù)的問題，中國人民銀行會同公安部進(jìn)行認(rèn)真研究，于近日專門下發(fā)通知，明確規(guī)定，公民在辦理有關(guān)金融業(yè)務(wù)時，經(jīng)信息核對發(fā)現(xiàn)身份證號碼不存在、身份證號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，公民可以出示居民戶口簿、護(hù)照、機(jī)動車駕駛證等其他有效證件，經(jīng)佐證，相關(guān)居民身份證確屬真實(shí)證件的，銀行機(jī)構(gòu)留存相關(guān)證件復(fù)印件后繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(辛 文)