近日來,績溪的老百姓驚喜地發(fā)現(xiàn)績溪縣檢察院向社會公開辦公QQ號,很多老百姓可以在家通過登陸互聯(lián)網(wǎng)與檢察院工作人員進(jìn)行溝通、申訴控告,往常復(fù)雜艱難的上訪工作變得更為方便通暢。
一直以來,由于個別地區(qū)因上訪渠道不暢,上訪難成為普通老百姓的“心疾”;越級上訪、群體上訪也給檢察院的工作帶來難題。為有效滿足群眾信訪要求,化解各種信訪難題,績溪縣檢察院創(chuàng)新工作形式,使得老百姓“上訪有路、告狀有門”。
2008年6月的一個星期二,那天是檢察長接待日,績溪某林場職工杜某早早來到績溪縣檢察院,請求見汪祥林檢察長,反映單位領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)情況。檢察院的工作人員熱情地接待杜某后,迅速向外出學(xué)習(xí)的汪檢察長匯報,得知具體情況后,汪祥林立即指派另外一名副檢察長接待杜某。檢察長接待日是績溪縣檢察院采取的第一條“綠色上訪渠道”。
績溪縣檢察院充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,2007年6月起向社會公開QQ號,有特色地開展檢察長QQ網(wǎng)絡(luò)接訪,受理群眾通過網(wǎng)絡(luò)控告申訴。其次,群眾在撥打檢察院投訴電話時,如果對方無人應(yīng)答,電話響4聲后,便立刻轉(zhuǎn)為電話錄音。電子舉報受理系統(tǒng)保持24小時接受群眾控告申訴和舉報,極大地方便了群眾,成為了績溪縣檢察院的工作亮點。(記者:黃娜娜)
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