中新網12月2日電 最新一期的《學習時報》刊發(fā)署名文章稱,網絡媒體已經成為領導干部有效進行行政管理的工具和手段。文章指出,領導干部上網要以平等的、謙謹的態(tài)度與網民相處,要容得下網民的不同言論和直白的表達方式,遇到“拍磚”的、過激的言論時,要沉得住氣,擱得下面子,甚至受得住窩囊氣。
文章稱,當前,網絡文化已經成為一種強勢的大眾傳媒文化,大量直接的、真實的民意民聲反映在互聯網上。在這種情況下,一個對互聯網一知半解、甚至是“網盲”的領導干部,就會在互聯網面前一籌莫展,束手無策,也根本談不上有針對性地去做好群眾工作。這就要求各級領導干部充分利用好網絡這個最快、最廣、最強的交流平臺,尤其是要經常上網了解情況、傾聽呼聲,與網民進行平等互動交流,并通過網絡及時解決一些困擾老百姓的疑難問題,或責成相關部門及時給予解決。
文章指出,由于網絡的匿名性和虛擬性,使得人們在這個場所可以毫不顧忌地暢所欲言,這些原生態(tài)的民情民意,有的言辭可能不加修飾和遮掩,有的難免聽著刺耳,領導干部要容得下網民的不同言論和直白的表達方式。當網上遇到一些刺耳的、“拍磚”的、過激的言論時,要沉得住氣,擱得下面子,甚至受得住窩囊氣。
文章說,領導干部來到網上,也同樣是千萬網民中普通的一員,要以平等的、謙謹的態(tài)度與網民相處,以坦誠的心態(tài)與網民交流。如果還以官員身份居高臨下,動輒扣帽子、打棍子、講套話,網民非但不會買賬,還會引起抵觸情緒,甚至激起民憤。同時還要有平和的心態(tài)。
文章提出,領導干部可以充分利用網絡媒體即時性這一優(yōu)勢,在突發(fā)事件的信息披露方面獨占先機。突發(fā)事件來臨時,往往會出現群體性的心理恐慌,在這種情況下,及時有效地發(fā)布政府信息,就成為醫(yī)治社會和人們心理創(chuàng)傷的穩(wěn)定劑與鎮(zhèn)靜劑。
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