1月21日,記者從(江西)省委辦公廳2008年度工作總結(jié)暨2009年機(jī)關(guān)效能年活動動員大會上獲悉,省委辦公廳將在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中重點(diǎn)實(shí)行工作崗位AB角制、限時(shí)辦結(jié)制、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,健全并完善首問首接責(zé)任制,建立績效評估制,進(jìn)一步提升政務(wù)工作的整體水平。省委常委、省委秘書長趙智勇出席會議并講話。
省委辦公廳對基層和群眾來電來訪,首位受理的工作人員將認(rèn)真處理、熱情接洽、負(fù)責(zé)到底,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。服務(wù)對象請求批辦或申請的事項(xiàng),符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,承辦人將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以審核辦理,不能無故拖延。受理事項(xiàng)崗位明確A角(專人)、B角(兼職代理)負(fù)責(zé)制,當(dāng)A角不在崗時(shí),由B角代理A角履行職責(zé),尤其是服務(wù)窗口不得以經(jīng)辦人不在為由,推諉或拒絕為服務(wù)對象提供服務(wù)。對不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職甚至出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)違法問題的,除按規(guī)定追究直接責(zé)任人的責(zé)任外,還將追究處室領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。(作者:鄭穎)
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