目前,寧夏回族自治區(qū)銀川市有174家物業(yè)服務(wù)企業(yè),負責(zé)管理2027萬平方米小區(qū)范圍,從事小區(qū)秩序維護人員逾千人(俗稱小區(qū)保安)。近日,記者從銀川市住房保障局獲悉,該局近日制定了《銀川市物業(yè)服務(wù)企業(yè)秩序維護員管理規(guī)定(試行)》,從今年10月1日起,銀川市物業(yè)公司從事秩序維護工作的人員,需經(jīng)從業(yè)培訓(xùn)并取得資格證后才能上崗執(zhí)業(yè),并實行年檢制度。同時,該規(guī)定對秩序維護員準入資格和退出機制作出了完善的規(guī)定。
有權(quán)制止非業(yè)主車進小區(qū)
根據(jù)規(guī)定,物業(yè)秩序維護員的權(quán)限包括:有權(quán)抓獲刑事案件等違法犯罪人員,并送至公安機關(guān);對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護現(xiàn)場秩序,并提供與案件有關(guān)的情況;依照服務(wù)單位規(guī)章制度、規(guī)定或物業(yè)服務(wù)合同的約定,有權(quán)制止未經(jīng)許可進入服務(wù)區(qū)域的人員和車輛;對出入小區(qū)內(nèi)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,可進行驗證、檢查;在執(zhí)勤中遇到犯罪嫌疑人有權(quán)制止,不服制止者,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi)和緊急避險措施。
有8類行為將被吊銷資格
同時,還明確規(guī)定,秩序維護員不能限制他人人身自由;搜查他人身體、攜帶的物品;扣押他人證件、財產(chǎn);侮辱、毆打他人或者唆使毆打他人;阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù);處理經(jīng)濟糾紛或勞動爭議等;侵犯、泄露業(yè)主商業(yè)秘密或個人隱私;威脅服務(wù)對象或者其他單位和個人8類行為。業(yè)主發(fā)現(xiàn)秩序維護員有上述行為的,可向銀川市住房保障局投訴。一經(jīng)核實,將注銷秩序維護員的“崗位證”資格,并記入信用檔案。
給業(yè)主造成損失依法賠償
對于被注銷或信用檔案有不良記錄的秩序維護員如何管理?銀川市住房保障局有關(guān)負責(zé)人表示,崗位證書注銷不滿3年,不得再次從事秩序維護員職業(yè),注銷秩序維護員崗位證書2次以上,將失去擔(dān)任秩序維護員的資格。物業(yè)服務(wù)企業(yè)如果聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理,最高可處以20萬元罰款,給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
對于物業(yè)秩序維護員變更從業(yè)單位的,必須到銀川市物業(yè)管理部門備案,物業(yè)秩序維護員不再從事秩序維護服務(wù)工作的,必須辦理注銷備案。
截至目前,銀川市已有769名物業(yè)秩序維護員經(jīng)考試取得合格證,銀川市住房保障部門已對取得資格的人員建立信用檔案,并進行備案。
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