駱幸福，今年40歲，寧夏回族自治區(qū)平羅縣公安局巡警大隊(duì)教導(dǎo)員。18年來，用真情溫暖人心，用愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，被譽(yù)為“群眾的貼心人”；他在崗位默默奉獻(xiàn)，潛心鉆研業(yè)務(wù)，獨(dú)創(chuàng)了自己的群眾工作法。

　　群眾對(duì)他無比信賴，因?yàn)樗麨槊駩勖�，還親切地稱他為“小駱子”；同事對(duì)他深感敬佩，因?yàn)槠綍r(shí)他憨厚低調(diào)、工作認(rèn)真、淡薄名利，大家都滿懷崇敬地稱他為“駱師傅”。在轄區(qū)老百姓心中,已成為人民群眾滿意的“品牌”警察！

　　駱幸福14年如一日，照顧貧困老人和他們癱瘓?jiān)诖驳呐畠�，被�?dāng)?shù)鼐用駛鳛榧言挕?995年春節(jié)前夕，25歲的駱幸福剛從平羅縣看守所調(diào)到城關(guān)派出所工作，縣城大方門小區(qū)就成了他的責(zé)任區(qū)。一次在小區(qū)居民史大爺家中走訪時(shí)，他得知史大爺家四個(gè)子女均沒有固定工作，還有一個(gè)從小患病癱瘓?jiān)诖驳呐畠海�全家五口人僅靠史大爺不到200多塊錢的退休工資。原本不寬敞的屋子，電線和灰塵交織使屋子顯得七零八落、破舊不堪，絲毫沒有家的味道。回到家里躺在床上，他翻來覆去絲毫沒有睡意。史大爺一家不幸遭遇使他揪心。他很想幫一把。于是他與妻子商量決定與史大爺攀“親戚”。第二天一大早，他為用自己微薄的工資給老人買來了一些生活用品，購置了年貨，將史大爺?shù)募掖驋叩酶筛蓛魞簟?/p>

　　大愛無聲，真情永恒。駱幸福這一幫就是14年。逢年過節(jié)他準(zhǔn)時(shí)來到老人家中拜年，送錢送物、送米送面、送年貨。一有時(shí)間，他便到老人家串門，唏寒問暖，拉拉家常， 給老人解悶，做家務(wù)，打掃衛(wèi)生。老人一生病，他及時(shí)送醫(yī)送藥。1998年，史大爺不幸患病去世，只剩下老伴全大娘和癱瘓?jiān)诖驳呐畠盒∏傧嘁罏槊�，�?duì)失去生活來源的她們無疑是雪上加霜。駱幸福給予了她們更多的關(guān)愛，他積極與居委會(huì)、民政局等有關(guān)部門聯(lián)系，將全大娘母女兩人作為低保戶予以照顧，享受國家對(duì)特困家庭的優(yōu)惠政策。在駱幸福的關(guān)愛下，全大娘和癱瘓?jiān)诖驳?0多歲的女兒享受到了溫暖。他對(duì)自己14年如一日義助貧困老人和她癱瘓?jiān)诖驳呐畠旱氖虑槭乜谌缙俊＝衲昴瓿�，全大娘將事情“抖”了出來。單位和同事被他深深感�?dòng)了，他們也投入到愛心接力當(dāng)中。

　　家住平羅縣城關(guān)鎮(zhèn)前進(jìn)東路的17歲的程某，是一個(gè)不幸的女孩。父母是一對(duì)“吸毒鴛鴦”每天只顧自己“云山霧罩”地“過癮”，根本無心理會(huì)孩子。這個(gè)孩子因?yàn)闆]有人監(jiān)護(hù)，逐漸成“野孩子”。1996年父母先后被強(qiáng)制戒毒后，駱幸福及時(shí)伸出了援手，把這個(gè)孩子上學(xué)的事和平時(shí)的日常生活“管”了起來，這一管就是四年，直到她的父母戒了毒癮。程某在他的關(guān)愛下也走上了正道。

　　2009年2月9日晚上，他帶領(lǐng)巡邏民警駕駛電瓶車巡邏至縣城“七一”廣場(chǎng)處，發(fā)現(xiàn)一老年婦女蹲在地上，非常痛苦地呻吟著。他們立即下車打問，才知老大娘家住平羅縣高莊鄉(xiāng)新村一隊(duì)，于當(dāng)日獨(dú)自一人到縣城逛元宵燈會(huì)時(shí)路過縣城“七一”廣場(chǎng)處，心臟病突然復(fù)發(fā)。他和民警立即用電瓶警車將大娘送往縣醫(yī)院救治，同時(shí)聯(lián)系到其親屬到醫(yī)院護(hù)理。由于救治及時(shí)，老大娘轉(zhuǎn)危為安，一家人對(duì)他和民警的救助十分感動(dòng)。

　　2007年12月一天凌晨，寒風(fēng)凜冽，他在帶領(lǐng)巡防隊(duì)員巡邏至縣城中醫(yī)院與步行街交叉路口，發(fā)現(xiàn)一男一女不停哭泣。原來，這一男一女是一對(duì)夫妻，他們稱其女兒屈某下晚自習(xí)放學(xué)后被一陌生男子強(qiáng)行拉入一輛出租車后至今未歸。他一邊安慰夫妻二人，一邊調(diào)查出租車的下落，以車找人。后來，她們查到了出租車司機(jī)的住址。由于的哥家住農(nóng)村，道路狹窄，為了安全，他們不得不步行在寒冷漆黑的夜晚。經(jīng)過一家一戶的調(diào)查，不厭其煩的詢問，經(jīng)過7個(gè)小時(shí)的不懈努力，終于在平羅縣姚伏鎮(zhèn)周城村一隊(duì)將屈某找到。原來，屈某放學(xué)后與同學(xué)一起打的到外村玩耍。見自己的女兒安然無恙，夫妻倆人懸著的心放下了。他們感激之情難以言表。第二天下午，夫妻倆專門制作了一面錦旗送到了他的辦公室。

　　駱幸福深深懂得，要當(dāng)好一名人民警察，僅有為民服務(wù)的愿望和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在工作中，他在提高服務(wù)群眾水平上下工夫，努力做到“三會(huì)”、“五講”、“五注意”、“四不進(jìn)”�！叭龝�(huì)”：第一是“會(huì)說”，即懂群眾語言、會(huì)溝通， 能夠與群眾“搭上話”，在語言藝術(shù)上迎合群眾的“口味” 、貼近群眾；第二是“會(huì)做”， 即善于做群眾工作，會(huì)化解矛盾，解決問題，在管理服務(wù)和工作成效上關(guān)注民生，滿足群眾的新需要；第三是“會(huì)忍”，即遇到個(gè)別說風(fēng)涼話等有過激言行的群眾，及時(shí)進(jìn)行換位思考，調(diào)整心態(tài)，寬容相待，充分體諒他們的難處�！拔逯v”即講防范、講安全、講違法犯罪成本、講警民協(xié)手保平安、講鄰里互助創(chuàng)平安；“五注意”，即：注意警容儀表、注意文明禮貌、注意民俗習(xí)慣、注意交談內(nèi)容、注意談話方式；“四不進(jìn)”，即：居民休息不進(jìn)、居民急于外出不進(jìn)、居民接待來客不進(jìn)、居民忙于辦事不進(jìn)。這些使他嘗到了甜頭，找到了工作的捷徑。他把為民服務(wù)與走訪結(jié)合起來，針對(duì)提出的建議和意見制定巡邏工作措施，巡區(qū)治安明顯好轉(zhuǎn)�！�

　　在工作中，他充分發(fā)動(dòng)群眾的力量。在群眾積極參與下，轄區(qū)構(gòu)建了網(wǎng)格化治安防控體系，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)均有義務(wù)巡防員。僅去年年底以來，廣大群眾就主動(dòng)提供案件線索30余條，從中破獲各類案件70余起，群眾直接扭送犯罪嫌疑人20余名,協(xié)助抓獲犯罪嫌疑人30余名。

　　2009年1月6日下午15時(shí)許，多次盜竊摩托車、電動(dòng)自行車的吸毒人員范某在鼓樓南街碧華燈具店門前盜竊自行車時(shí)被群眾抓獲扭送平羅縣公安局巡警大隊(duì)。2009年2月8日凌晨4時(shí)，他帶領(lǐng)民警在縣城玉皇閣公園西側(cè)翰林大街巡邏時(shí)，在兩名群眾協(xié)助下抓獲犯罪嫌疑人田某、韓某二人。

　　在群眾遇到危難的時(shí)候，駱幸福沖得快、頂?shù)蒙�、豁得出！近三年來，他和�?zhàn)友救助危難群眾50名，處置緊急警情98起。

　　2007年12月份，他帶領(lǐng)民警在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)縣城一民房起火，他迅速撥打了“119”火警報(bào)警電話后，毫不猶豫地奔到了熊熊燃燒的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。大火像一條火龍一樣無情的吞噬著房屋，屋內(nèi)還有一個(gè)女子被突如其來的大火驚呆了，坐著地上不能動(dòng)彈。焦急萬分的他箭步如飛地沖入濃煙滾滾的火海中，將這位女子從地上抱了出來。他又沖進(jìn)屋里大聲仔細(xì)尋找還有沒有其他群眾。在確信室內(nèi)再無群眾準(zhǔn)備離開時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)了廚房的液化氣罐。大火現(xiàn)場(chǎng)的液化氣罐無疑是個(gè)“炸彈”。如不及時(shí)轉(zhuǎn)移，很可能發(fā)生爆炸，危及無辜。他迅速將液化氣罐扛了出來。由于該居民家在二樓，火勢(shì)迅猛，火苗已沿著墻面迅速上竄，即將竄入隔壁鄰居房間。如不能及時(shí)將大火撲滅，一定會(huì)造成更大的損失。在危急時(shí)刻，他與民警再次沖進(jìn)火場(chǎng)，找到水桶進(jìn)行滅火。在滅火時(shí)，他被地上的雜物絆倒了，重重地摔落在地上，胳膊摔傷了，頭發(fā)燒焦了，疼痛無比，可他咬緊牙關(guān)、強(qiáng)忍疼痛，繼續(xù)救火，直至將火撲滅。

　　2009年8月13日凌晨，他帶領(lǐng)民警、巡邏人員騎自行車巡邏至縣城一小區(qū)附近，發(fā)現(xiàn)從該小區(qū)走出來三名男子，其中兩名男子背著跨包形跡可疑，巡邏人員跟蹤至平羅縣四小門口，迅速將三人制服，并當(dāng)場(chǎng)繳獲作案工具。后經(jīng)審訊，這三人是慣犯，曾在平羅縣縣城翻爬陽臺(tái)入室作案三起、案值5000元，在內(nèi)蒙古烏海市翻爬陽臺(tái)入室盜竊作案一起、價(jià)值8萬余元。

　　2009年9月4日凌晨4時(shí)，他帶領(lǐng)巡警大隊(duì)隊(duì)員夜間巡邏至平羅縣城某小區(qū)，發(fā)現(xiàn)兩男子在小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)悠，看到巡邏人員后又急忙躲閃，巡邏人員感覺該男子形跡可疑，遂當(dāng)場(chǎng)控制并盤問，從一男子身上當(dāng)場(chǎng)搜出手機(jī)一部、銀行卡三張、身份證兩張，并當(dāng)場(chǎng)交代其砸小轎車玻璃實(shí)施盜竊的違法事實(shí)17起。隨后他們又成功抓獲另一名犯罪嫌疑人員，當(dāng)場(chǎng)從其身上搜出手機(jī)兩部、銀行卡5張、網(wǎng)卡5張。據(jù)兩名犯罪嫌疑人員交代其經(jīng)常以砸車玻璃為手段，專門盜竊街面和居民區(qū)停放的無人看管的小轎車室內(nèi)的財(cái)物，當(dāng)晚作案4起，涉案金額達(dá)4000余元。偵查員通過深挖破獲系列盜竊案件40起、案值4萬余元。

　　2009年10月21日凌晨1時(shí)許，他帶領(lǐng)巡邏民警巡邏至平羅縣縣城大方門小區(qū)附近，有一名中年男子將巡邏車攔住并報(bào)稱：自己是大武口出租車司機(jī)，剛才在大武口區(qū)有3名年青人租車，當(dāng)行至平羅縣城北門橋頭時(shí)，這3名年青人持刀搶走他的兩部手機(jī)、現(xiàn)金240余元后逃走。根據(jù)受害人提供的情況，他帶領(lǐng)民警在縣城某夜市一火鍋店將準(zhǔn)備吃飯的三名搶劫嫌疑人當(dāng)場(chǎng)抓獲，并從三名嫌疑人身上搜出單刃匕首三把，手機(jī)五部，現(xiàn)金八百余元。后查明三名嫌疑人以租車為名，2009年10月18日至21日期間在大武口、惠農(nóng)區(qū)、平羅縣三地共持刀搶劫作案七起、案值近萬元。

　　真情的付出換來的是轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。從警18年，許多人給他送來錦旗、感謝信，他就塞在辦公桌里，從不張揚(yáng)。轄區(qū)居民這樣坦言直問：“小駱子，這么多年你圖啥？”他說：“我是人民的警察，為老百姓服務(wù)是我們的本職，做好本職工作能要求回報(bào)嗎？”