5月21日,聯(lián)想在香港發(fā)布2008/09財(cái)年第四季度及全年業(yè)績報(bào)告。與往年一樣，聯(lián)想采用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)的形式向全球“轉(zhuǎn)播”了這次財(cái)年發(fā)布；與往年不一樣的是，聯(lián)想這次交出的是一份巨額報(bào)虧業(yè)績——一張“包括投資人和聯(lián)想人自己都不能滿意”的成績單。財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日，本報(bào)記者晚間通過國際長途連線聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶，請他親自解讀這份業(yè)績之下，他的心境，聯(lián)想的處境，以及未來聯(lián)想的扭虧之路以及發(fā)展方向。

　　●數(shù)據(jù)由來：金融危機(jī)與戰(zhàn)略執(zhí)行不到位

　　第四季虧損2.64億美元，全年凈虧2.26億美元，聯(lián)想上周公布的2008/09財(cái)政年度業(yè)績成為聯(lián)想歷史上最大的虧損報(bào)表。分析認(rèn)為，其中包括1.46億美元的裁員及架構(gòu)重組費(fèi)用，以及與此相關(guān)的7100萬美元一次性項(xiàng)目在內(nèi)，高達(dá)2.17億美元巨額攤銷堪稱是聯(lián)想為歷史失誤付出的一筆天價(jià)買單。

　　“我們的CFO給業(yè)界交代的是一份投資人和我們自己都不滿意的報(bào)告。” 聯(lián)想董事局主席柳傳志在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場如是表示：“這一方面是經(jīng)濟(jì)不景氣的原因，相當(dāng)重要的還是我們自己在管理方面的原因�！�

　　對于聯(lián)想而言，這還是公司連續(xù)第二季度財(cái)務(wù)虧損。聯(lián)想今年2月公布的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告結(jié)束了該公司此前連續(xù)10個(gè)季度的持續(xù)盈利，財(cái)報(bào)顯示，截至去年12月31日的第三財(cái)季來自持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的綜合銷售額同比下降20%至35.9億美元，虧損達(dá)9000多萬美元。而這樣的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)下滑，早在去年二季度已開始顯現(xiàn)。聯(lián)想2008年第二季度(2008年7月1日—9月30日)的業(yè)績當(dāng)季凈利潤僅為2344萬美元，較上年同期大幅倒退78%，遠(yuǎn)遜于市場預(yù)期，運(yùn)營利潤則由去年同期的1.2億美元?jiǎng)〗抵?966萬美元，降幅達(dá)75%。

　　相比之下，僅僅一年以前，聯(lián)想交出的卻是兩份漂亮的財(cái)報(bào):2007財(cái)政年度凈利潤增長兩倍，2008年第一財(cái)政季度凈利潤較上年同期增長了65%，雙雙超出分析師預(yù)期。

　　是什么造成了一向雄心勃勃，熱血張揚(yáng)的聯(lián)想在很短的時(shí)間內(nèi)，陷入眼下這種艱難的境地？今年二月轉(zhuǎn)任CEO的楊元慶在財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日接受本報(bào)記者國際長途采訪時(shí)坦承，財(cái)報(bào)虧損與內(nèi)部管理直接關(guān)聯(lián)，“一是戰(zhàn)略不清晰，二是戰(zhàn)略執(zhí)行不到位，”并且“聯(lián)想在第四季度發(fā)布的裁員重組計(jì)劃目前也還沒有完全見到它的成果�！�

　　受全球金融危機(jī)影響，聯(lián)想去年遭遇了大客戶削減IT預(yù)算的風(fēng)浪，聯(lián)想以往專注于海外國際公司的商用業(yè)務(wù)，在消費(fèi)電腦市場參與有限，現(xiàn)在商用電腦市場急劇萎縮，這也是聯(lián)想業(yè)績繼續(xù)下滑的主要原因。

　　●此刻聯(lián)想：

　　本季經(jīng)營性虧損收窄 扭虧列出時(shí)間表

　　“任何一個(gè)CEO面對這樣的財(cái)報(bào)都難免慚愧，我更如此�！痹诒粏柤懊鎸ω�(cái)報(bào)是怎樣的心情時(shí)，楊元慶沉重的語氣中也透出堅(jiān)定，他緊接著說：“但是今天我也不害怕面對這樣一份成績單。我心里面應(yīng)該來說是比較踏實(shí)和比較有底的。”

　　這份在業(yè)界一時(shí)備受矚目的財(cái)報(bào)對于楊元慶來說完全是意料之中，“這個(gè)財(cái)報(bào)完全在我的預(yù)期中，沒有什么驚訝的�！� 他指出，第四季度經(jīng)營性虧損已呈收窄之勢，跟上一個(gè)季度來比較，聯(lián)想四季度運(yùn)營虧損從9100萬美元降到了8100萬，改善了1000萬美金。這表明聯(lián)想業(yè)績下滑的趨勢正在得到進(jìn)一步遏制，業(yè)務(wù)競爭力在增強(qiáng)，除此之外，聯(lián)想對成本控制的能力也在增強(qiáng)，第四季度實(shí)現(xiàn)整體毛利率提升了0.6個(gè)百分點(diǎn)�！八�以實(shí)際上我對這份報(bào)表并不發(fā)慌。我心里很有數(shù)，我相信我們的運(yùn)營情況會(huì)逐步得到進(jìn)一步的改善�！�

　　實(shí)際上，不論聯(lián)想上下，還是業(yè)界分析都指出，在巨額虧損的紅色數(shù)據(jù)下面，運(yùn)營虧損的收窄是其中隱含的亮點(diǎn)。

　　除此之外,“一個(gè)是2009年1月公布的聯(lián)想全球資源重組計(jì)劃，其1.46億美元的重組費(fèi)用在這個(gè)財(cái)年扣除；另一個(gè)也是與此相關(guān)的一筆7100萬美元的一次性項(xiàng)目扣除。兩個(gè)數(shù)據(jù)加總就達(dá)2.17億美元。幾乎與2.26億美元的全年虧損相當(dāng)�！庇匈Y深媒體這樣寫道：“隱藏在財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)，似乎也在暗示，柳傳志已經(jīng)把最壞的結(jié)果留在了08/09財(cái)年。”

　　在今年2月，當(dāng)時(shí)隨著聯(lián)想去年第三季度首度虧損的業(yè)績出爐，聯(lián)想同時(shí)公布了重大的高層變動(dòng)，打造了新“反擊陣營”：創(chuàng)始人柳傳志重新出山，成為聯(lián)想集團(tuán)董事局主席，坐鎮(zhèn)掌舵；原董事局主席楊元慶從幕后走到臺(tái)前，轉(zhuǎn)任CEO，親自帶隊(duì)；大中華區(qū)業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異的陳紹鵬統(tǒng)領(lǐng)全部海外新興市場；消費(fèi)電腦業(yè)務(wù)從供應(yīng)鏈到產(chǎn)品設(shè)計(jì)都由劉軍主抓。

　　轉(zhuǎn)任CEO楊元慶帶領(lǐng)他的新團(tuán)隊(duì)，用幾個(gè)月的時(shí)間做了三件事。“首先是戰(zhàn)略上我們明確了我們的戰(zhàn)略方向。具體來說是要保衛(wèi)中國的市場份額而且還要保持領(lǐng)先。盡快地把國際的商用業(yè)務(wù)改善。進(jìn)攻的方面就是我們要盡快打開全球的交易型業(yè)務(wù)和新興市場。逐步來借用中國產(chǎn)品的優(yōu)勢、成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢以及業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢來做到這點(diǎn)。

　　其次是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行。未來我們將會(huì)驅(qū)動(dòng)跟中國一樣的運(yùn)營模式和運(yùn)營的節(jié)奏來打一場全球交易型業(yè)務(wù)的戰(zhàn)役,要把我們最有優(yōu)勢的產(chǎn)品組合推到全球市場上面去。

　　第三個(gè)方面，在成本的降低和費(fèi)用的控制上，我們有一系列的舉措�！睏钤獞c說，這一系列的舉措的效果將會(huì)逐步顯現(xiàn)。“我們有信心用一兩年的時(shí)間不但把公司扭虧為盈，而且建立起非常扎實(shí)的基礎(chǔ)，使得公司不但恢復(fù)盈利而且恢復(fù)較高速的增長，比市場更快速的增長，不斷地在市場上獲得份額�！�

　　●樂觀看未來

　　鞏固中國業(yè)務(wù)出擊新興市場成未來兩大重點(diǎn)

　　從全球一季度PC產(chǎn)業(yè)來看，行業(yè)整體仍呈萎靡之勢。市場上同為競爭對手的惠普、宏基的利潤也都集體出現(xiàn)下滑，分別同比下滑19%和31.2%。與此同時(shí)，在全球經(jīng)濟(jì)面臨危機(jī)的情況下，中國仍然被寄希望為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的發(fā)動(dòng)機(jī)。

　　今年的一季度開始中國已經(jīng)恢復(fù)到比全球平均增長要快的水平，這對聯(lián)想毫無疑問是非常正面的消息。“中國仍然是聯(lián)想最重要的市場，我們在這里的市場領(lǐng)先地位仍在不斷加強(qiáng)，市場份額比去年同期上升了1.1個(gè)百分點(diǎn)�！睏钤獞c說。“我們已經(jīng)為抓住中國PC市場的增長機(jī)會(huì)做好了準(zhǔn)備，這些機(jī)會(huì)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：政府的刺激經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、3G應(yīng)用和電腦下鄉(xiāng)�！�

　　鞏固中國業(yè)務(wù)，鞏固全球企業(yè)客戶業(yè)務(wù)這兩大傳統(tǒng)優(yōu)勢核心，被聯(lián)想稱為重新騰飛的保衛(wèi)戰(zhàn)；與此同時(shí)，大力出擊、搶占新興市場和全球交易型市場，包括消費(fèi)業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)的增長空間，是聯(lián)想近期戰(zhàn)略的另一項(xiàng)重中之重。

　　“新興市場和全球交易型業(yè)務(wù)，是我們最重要的兩個(gè)增長機(jī)遇，我們將充分利用中國的成本結(jié)構(gòu)以及成功的業(yè)務(wù)模式，贏取這里的增長機(jī)會(huì)。”談及未來，愈挫愈勇的倔強(qiáng)性格讓楊元慶的語氣中充滿樂觀。

　　而重新坐鎮(zhèn)的柳傳志在發(fā)布會(huì)上也為在艱苦中奮戰(zhàn)的楊元慶和他的團(tuán)隊(duì)打氣：我相信以后每年、每個(gè)季度都會(huì)有變化。五年之內(nèi)聯(lián)想將從業(yè)務(wù)和內(nèi)部的管理和文化都有根本性的轉(zhuǎn)變。

　　(任笑元）