據(jù)法新社報(bào)道，網(wǎng)上知名拍賣商eBay22日就該網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)故障發(fā)表道歉聲明。由于節(jié)假日網(wǎng)上購物者激增，而該網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)故障，導(dǎo)致用戶無法使用在線搜索功能。

　　eBay發(fā)布的官方報(bào)告中稱故障正在解決中："目前網(wǎng)站上有超過2億件待售商品，這個(gè)數(shù)字比去年同期多出33%。假期到來讓網(wǎng)上待售商品大量增加，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)不可預(yù)知的技術(shù)故障。"

　　eBay市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人羅莉·諾靈頓對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索故障給賣家?guī)�來的不便表示歉意，并承諾將對(duì)賣家的損失給予補(bǔ)償："當(dāng)務(wù)之急是解決出現(xiàn)的問題，隨后我們將評(píng)估此次故障給賣家?guī)�來的損失，并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。"她還說："與此同時(shí)，我們還將對(duì)受到影響的待售商品發(fā)放信貸。"

　　此次故障發(fā)生在周四，距離感恩節(jié)還有五天，傳統(tǒng)意義上是圣誕節(jié)消費(fèi)狂潮的開始。對(duì)于網(wǎng)上零售商來說，11月的最后兩周被認(rèn)為是銷售旺季，能大量增加銷售量。