近4個(gè)月來(lái)，富士康科技集團(tuán)已發(fā)生9宗員工跳樓事件，結(jié)果7死2傷。年輕的生命轉(zhuǎn)瞬即逝，令人震驚并扼腕痛惜。悲劇為何一再重演？記者就此對(duì)富士康新聞發(fā)言人劉坤、墜樓員工生前好友及企業(yè)的多位普通員工進(jìn)行了采訪。

　　主觀客觀誰(shuí)是主因

　　記者：富士康有9名員工相繼跳樓自殺備受輿論關(guān)注。作為這些員工的密切相關(guān)者，究竟如何看待悲劇的深層原因？

　　劉坤：除最近一位墜樓員工警方還在調(diào)查外，前8位員工的加班記錄和考勤記錄良好，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)向工會(huì)投訴和向“關(guān)愛(ài)中心”求援的記錄。所以，員工墜樓和企業(yè)管理沒(méi)有直接關(guān)系，我們認(rèn)為墜樓者主要問(wèn)題出在自身。

　　曾紅領(lǐng)(第七位墜樓者盧新的工友)：我覺(jué)得企業(yè)不好可以走人，沒(méi)必要在一棵樹(shù)上吊死。盧新太要強(qiáng)，因?yàn)榧依锢щy，父母借錢(qián)供他上學(xué)，他常說(shuō)要賺錢(qián)回報(bào)父母，想法也很多，但是都不太現(xiàn)實(shí)，所以沒(méi)有方向感，后來(lái)就說(shuō)總感覺(jué)有人在追殺他。我覺(jué)得他跳樓還是個(gè)人原因。

　　程林(富士康員工)：富士康講的是“速度”和“效率”，在生產(chǎn)線上，員工不能隨意說(shuō)話、不能接聽(tīng)手機(jī)、無(wú)人頂替不能離崗，而且不少基層管理人員態(tài)度惡劣，對(duì)普通工人很不客氣。一個(gè)人如果心理受到創(chuàng)傷、工作上又有壓力，就已經(jīng)到了崩潰邊緣，再被主管罵，很容易想不開(kāi)。

　　肖水源(中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)危機(jī)干預(yù)專業(yè)委員會(huì)主任委員，曾赴富士康對(duì)墜樓事件進(jìn)行調(diào)研)：通過(guò)富士康的案例報(bào)告可以判斷，至少一半的自殺者患有精神障礙。但目前富士康的管理制度很難形成員工之間相互支持的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

　　“血汗工廠”和“圍墻管理”

　　記者：目前外界有不少人指責(zé)富士康是“血汗工廠”，工人工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度很大；同時(shí)人們也注意到，富士康廠區(qū)內(nèi)的軟硬件設(shè)施實(shí)際上很難滿足數(shù)十萬(wàn)工人的社會(huì)需求。這兩者和工人所面臨的精神危機(jī)有何關(guān)系？

　　劉坤：今年富士康每天有近8000人在招募點(diǎn)排隊(duì)，那么多年輕人希望到富士康工作，如果富士康是“血汗工廠”，會(huì)有那么多人來(lái)應(yīng)聘嗎？

　　另一方面，作為企業(yè)，富士康確實(shí)難以承擔(dān)員工“八小時(shí)”之外的功能。富士康希望員工能相互熟悉、相互了解，以宿舍為基本單元來(lái)擴(kuò)展社區(qū)交往功能，但這不是短時(shí)間可以做到的。42萬(wàn)人的群體封閉在廠區(qū)，雖然企業(yè)每年舉辦大量的文體活動(dòng)，但企業(yè)第一目標(biāo)是生產(chǎn)，很難滿足每個(gè)人的情感需求。

　　沈清萍(富士康員工)：廠區(qū)里面什么都有，但工作很忙，工余的大多數(shù)時(shí)間就是睡覺(jué)和上網(wǎng)，走出廠區(qū)就比較亂，在外面匯款不安全，老聽(tīng)說(shuō)有人被搶。附近可以玩的地方比較少，工休的時(shí)候要去市區(qū)玩，就很遠(yuǎn)，結(jié)果比上班還要累。

　　劉開(kāi)明(勞工保護(hù)專家、深圳當(dāng)代社會(huì)觀察研究所所長(zhǎng))：如果說(shuō)“血汗工廠”，富士康相比其他的中國(guó)工廠，在勞工保護(hù)方面并不算差。但是，富士康工作時(shí)間長(zhǎng)、日常工作技術(shù)含量低、機(jī)械性重復(fù)工作強(qiáng)度大，加上軍事化和科層制的管理風(fēng)格，容易把人異化為機(jī)器，員工內(nèi)心生理、情感與外部的管理、工作沖突難以化解。

　　富士康“圍墻管理”模式在珠三角、長(zhǎng)三角一帶很普遍。這種模式到現(xiàn)在已發(fā)展到頂峰，富士康的人口規(guī)模相當(dāng)于一個(gè)較大的縣城，但許多社會(huì)職責(zé)卻是企業(yè)無(wú)法承擔(dān)的。