買時興奮,小心陷阱。
據(jù)了解,隨著網(wǎng)絡(luò)購買日益盛行,“秒殺”亦成為白領(lǐng)一族中的流行詞,許多曾經(jīng)上網(wǎng)購物的消費者都有“秒殺”的經(jīng)歷,不僅能購買到心儀的“便價貨”,又能給自己帶來莫大的成就感,能在同事或者朋友面前炫耀一番。
而事實上,一些網(wǎng)站或個人網(wǎng)店正是看準(zhǔn)了這部分網(wǎng)友的消費心態(tài),利用“秒殺”這種營銷手段,吸引消費者去“血拼”,往往會出現(xiàn)“貨不對板”的情況。提醒各位網(wǎng)友,不要貪圖一時便宜,中了“秒殺”的陷阱。
網(wǎng)購中的“限時”搶購
坐在電腦前不斷刷新頁面,當(dāng)屏幕上顯示商品“可購買”時,立刻點擊“確定”,還要快速輸入“確認(rèn)碼”,等待對方服務(wù)器回應(yīng)……直到頁面顯示“購買成功,等待發(fā)貨”字樣,立刻興奮地蹦起來……
以上,就是目前眾多白領(lǐng)口中所說的“秒殺”。據(jù)某論壇網(wǎng)友分享的“秒殺”經(jīng)驗,“每一次殺完都有心跳的感覺”。
據(jù)了解,現(xiàn)在許多B2C或是C2C的網(wǎng)絡(luò)商店捉住消費者這種心態(tài),利用“秒殺”這一營銷手段促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,而且許多時候效果不錯。這種行為實際上相當(dāng)于網(wǎng)上購物的限時搶購。
“秒殺店” 遍地開花
因為流行好用,在淘寶、易趣等大型購物網(wǎng)站中,“秒殺店”的發(fā)展可謂洶涌。
據(jù)了解,通常能吸引網(wǎng)友“秒殺”的店鋪都是有多個皇冠級別的店鋪,前期宣傳做得十分到位,而且新貨不會一次出清,總是分幾次限時限量,以激起網(wǎng)友搶購的欲望,“你第一次秒殺未成功,可以有第二次機會,甚至還有補貨”。
據(jù)心理學(xué)研究人員陳小姐分析,商家打出“限量限時”,會引起消費者“物以稀為貴”的興趣,加上商家前期的心理暗示,令消費者感覺我現(xiàn)在不買,以后就買不到因而加入搶購的行列!懊霘ⅰ边^程中,消費者處于一個高度緊張狀態(tài)下,假如買不到最想要的A,情感上會希望通過購買B或者C補充內(nèi)心的失落。因此,消費者在“秒殺”情況下,會越買越多,甚至買下自己并不需要的商品。
慎防“秒殺”誤區(qū)
“秒殺時總讓人頭腦發(fā)熱,即使買不到最喜歡的,也要搶其他的商品。”記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友在興奮的“秒殺”成功后,“就覺得后悔了”。
此外,有知情人士透露,部分網(wǎng)店存在“槍手”,負(fù)責(zé)幫忙搶貨,制造“秒殺”氛圍。
業(yè)內(nèi)人士提醒,現(xiàn)在網(wǎng)購越來越發(fā)達(dá),廠商和私人網(wǎng)店的營銷手段更是層出不窮,加上網(wǎng)購在售后服務(wù)方面存在許多漏洞,網(wǎng)友在購物時一定要保持理性,避免遭受損失。 記者 文靜
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