中國泛海集團(tuán)以27.55億元收購聯(lián)想控股29%股權(quán),柳傳志出任聯(lián)想控股董事長,泛海董事長盧志強(qiáng)出任董事。聯(lián)想控股大股東換位,引發(fā)一系列猜測(cè):是不是聯(lián)想集團(tuán)國際化遭遇了現(xiàn)金流困境?
無可否認(rèn),聯(lián)想全球化遇到了新局面。一場(chǎng)席卷全球的金融海嘯,讓歐美市場(chǎng)所有東西都改變了運(yùn)行軌道。PC也不例外。聯(lián)想遭遇的困難,概括起來說有這樣幾個(gè)方面:本來還在徘徊中攀升的需求,突然急轉(zhuǎn)直下;各種細(xì)分市場(chǎng)越來越明顯,IBM的高端品牌已是明日黃花;客戶心智一旦給產(chǎn)品定了位,聯(lián)想就難有機(jī)會(huì)改變;文化整合不是文化理念的重疊,名詞疊加的形具沒有辦法帶來神似;由IBM和戴爾高管陪太子讀書雖然平和,但是也缺少了以我為中心改造落伍美國制造文化的霸氣。
那些毀滅不了我們的東西一定會(huì)使我們更強(qiáng)大。上述這些層面的困難和挫折,是中國公司在全球市場(chǎng)上闖蕩所必須經(jīng)歷的,也可以說,這是成就中國公司所不可多得的因素。相信在挫折面前,由柳傳志和楊元慶掛帥的聯(lián)想集團(tuán),應(yīng)該能夠找到辦法。
柳傳志重新執(zhí)掌聯(lián)想集團(tuán)的第一次內(nèi)部講話,就重申“要使聯(lián)想的每一個(gè)人重新成為發(fā)動(dòng)機(jī)”。這無疑抓住了問題的焦點(diǎn)。聯(lián)想并購IBM PC文化整合之后,有個(gè)最基本的判斷,這就是IBM的制造文化要優(yōu)勝于聯(lián)想文化。實(shí)際上那是跪著看美國公司,真實(shí)情況并不是如此。
IBM推崇數(shù)字精英管理體制久矣,早就形成了一套維系數(shù)字官僚的形式。這些形式初看上去美妙絕倫,例如開個(gè)董事會(huì)或總裁辦公會(huì)的鋪排,推崇一些誤導(dǎo)人的數(shù)字報(bào)告而掩蓋了亟待解決的真問題,等等。最初,IBM與老聯(lián)想的高管隊(duì)伍為同一個(gè)問題爭執(zhí)不下。后來引入戴爾高管以后,來了個(gè)少數(shù)服從多數(shù)。直到危機(jī)壓頂,才猛然醒悟必須以我為主來整合新公司文化。這是個(gè)來之不易的判斷。這個(gè)曲折的過程,反映了聯(lián)想在對(duì)IBM舊體制認(rèn)知上的搖擺不定,由此也耽誤了文化整合的黃金時(shí)間。
杰弗里摩爾發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新和慣性一直以來是困擾著成熟企業(yè)的兩股力量。聯(lián)想集團(tuán)不幸被慣性左右。并購IBM PC,在聯(lián)想只不過是一種慣性使然。
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的靈魂,是新產(chǎn)品和新技術(shù)。強(qiáng)大的客戶服務(wù),有可能成為更新?lián)Q代的重要契機(jī),也有可能形成技術(shù)進(jìn)步的重要推力。與海爾、TCL相比,無論在新產(chǎn)品還是在新技術(shù)或軟件領(lǐng)域,聯(lián)想都取得了歷史性的進(jìn)步。但是與惠普和蘋果相比,聯(lián)想?yún)s存在著明顯的短板,并沒有改變電腦組裝商的定位。
一流公司通常通過并購跨越規(guī)模和資產(chǎn)組合鴻溝。一個(gè)公司的成長,在資本策略、選擇優(yōu)勢(shì)成長領(lǐng)域和經(jīng)營管理上,需要有個(gè)平衡和相互推進(jìn);萜盏男翪EO上任2年,收購了14個(gè)公司或項(xiàng)目,而且多數(shù)集中于軟件和技術(shù)。在惠普的技術(shù)體系已相對(duì)完備的條件下,馬克赫德毫不猶豫地向著科技含量高的領(lǐng)域邁進(jìn),提供了不少有價(jià)值的判斷。
蘋果在喬布斯重新執(zhí)政后,同樣是通過并購有創(chuàng)新能力的小公司,而獲得寶貴的軟件技術(shù)人才。同時(shí)憑借喬布斯對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化虛擬組織力量的深刻理解,靠著令人驚奇的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)和設(shè)計(jì),向各行業(yè)的一流公司的科技精英廣發(fā)英雄帖,組成強(qiáng)大的研發(fā)虛擬企業(yè),聯(lián)合攻關(guān)。結(jié)果使得技術(shù)研發(fā)投入不多的公司,卻能成為技術(shù)創(chuàng)新的典范。消費(fèi)類電子,依仗于產(chǎn)品和技術(shù)。而產(chǎn)品和技術(shù)的層次,取決于公司駕馭整合全球智能資源的能力。
在中國公司中,聯(lián)想已具備了向一流沖刺的勢(shì)能(資本和團(tuán)隊(duì)),卻還要有樹立產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的企圖心。因?yàn)槿绻皇窃谑煜さ念I(lǐng)域里憑借慣性滑行,永遠(yuǎn)進(jìn)入不了一流公司的行列。
現(xiàn)實(shí)地看,新聯(lián)想集團(tuán)的全球化布局有四個(gè)環(huán)節(jié):IBM PC扭虧為盈、電腦商用業(yè)務(wù)成功、消費(fèi)類電腦空白填補(bǔ)以及消費(fèi)類電子的長期布局。相對(duì)于最后一項(xiàng),前三項(xiàng)相對(duì)容易,但是向著新產(chǎn)品、新技術(shù)和服務(wù)推進(jìn),顯然是聯(lián)想至關(guān)重要的戰(zhàn)略選項(xiàng),卻也需要冒更大的風(fēng)險(xiǎn),也需要更大的視野和勇氣。
沒有一勞永逸的并購,可以給聯(lián)想植入技術(shù)基因。而唯有從上到下的一種企圖心和意志,可以改變窘境。
喬布斯當(dāng)年開發(fā)McIntosh時(shí),把開發(fā)團(tuán)隊(duì)封閉在一個(gè)獨(dú)立的辦公樓中,將他們命名為“海盜”,以此塑造與公司其他“正規(guī)海軍”對(duì)立的情緒,最終開發(fā)出一款與當(dāng)時(shí)蘋果開發(fā)思路截然不同的產(chǎn)品。現(xiàn)在,聯(lián)想正需要一點(diǎn)海盜精神,需要像喬布斯那樣打造一支海盜船。這艘技術(shù)上的海盜船可能在美國產(chǎn)生,更可能在生機(jī)勃勃的中國產(chǎn)生。
聯(lián)想要打造出技術(shù)上的“海盜船”,關(guān)鍵是要有責(zé)任自覺,抓住行業(yè)本質(zhì),在精神和靈魂層面把握那未來的先機(jī)。一旦聯(lián)想集團(tuán)的每個(gè)崗位,比如總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、軟件開發(fā)員、技術(shù)員、客服人員、流水線員工等等,都成為發(fā)動(dòng)機(jī),創(chuàng)新力量在聯(lián)想就能取得優(yōu)勢(shì),或許就可以催生中國的“惠普”和“蘋果”。王育琨
(作者系清華大學(xué)長三角研究院中國企業(yè)家思想研究中心主任)
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