電信日,通信市場最有看點的就是3G手機了。今年的電信日是中國電信拿到移動運營商牌照的第一個電信日。從這段時間以來,中國電信鋪天蓋地的天翼廣告和一系列動作可以看出,中國電信對3G市場是志在必得。4月16日中國電信宣布在全國120個城市正式啟動天翼3G業(yè)務(wù)。5月13日,北京電信首次亮相了3G手機,并宣布在5月17日前后將有19款3G手機上市。3G手機上市是否出現(xiàn)中國電信想象中的3G手機銷售井噴現(xiàn)象?為此記者暗訪幾家北京電信營業(yè)廳。
5月16日在中國電信北京某自有營業(yè)廳中記者看到,銷售3G手機的柜臺空無一人。在停留的1個多小時中,根本沒有消費者咨詢3G手機。而當記者詢問3G手機型號與資費時,營業(yè)廳工作人員雖然以極大的熱情來介紹“3G”,但明顯沒有底氣,畢竟可供消費者選擇的手機實在是太少,只有4款。當記者提出需要幾張手機型號的宣傳單頁時,工作人員表示,目前上市的4款3G手機還沒有宣傳單,只能提供幾張同一型號的2G手機宣傳單頁。
記者隨后走訪幾家手機賣場,當詢問是否有電信3G手機銷售時,工作人員都說還沒到貨只有模型,如購買可去電信自有營業(yè)廳辦理。不過由于店面數(shù)量有限,要想找到一個中國電信營業(yè)廳又不是那么容易。
北京郵電大學闞凱力教授指出中國電信現(xiàn)在打著3G的旗號,實際在推Wi-Fi。由于中國電信原來是固網(wǎng)運營商,用戶量不斷下降。所以中國電信要想再次崛起,想靠座機、固話是不可能的。它的2G是CDMA。用戶終端花費比GSM手機貴三分之一。電信花1100億購買CDMA,原來以為是買的4200萬用戶,結(jié)果只有2800萬用戶,用戶數(shù)量連移動、聯(lián)通的零頭都趕不上。所以中國電信想在2G上翻身是不可能的。而在3G的態(tài)度上,中國電信雖然也表現(xiàn)出很高的積極性但也是在“明修3G 暗渡Wi-Fi”。
如果真是專家指出的那樣,中國電信在3G上做的只是表面文章,至少應(yīng)該做到漂亮全面。比如營業(yè)廳與手機賣場同步進柜,讓消費者在自己能找到得范圍內(nèi)看到天翼的身影。增加可供消費者選擇的手機型號與手機品牌并降低手機價格。目前4款3G手機價位多集中在2500元以上,用電信銷售人員的話說“都是有錢人消費的東西”。
(孟哲)
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