三星聯(lián)系人回應(yīng):對(duì)部分在中國(guó)有銷售的韓國(guó)原裝進(jìn)口冰箱實(shí)施召回
記者昨日證實(shí),三星由于旗下一款雙門冰箱在韓國(guó)發(fā)生“自爆”事故,三星電子決定緊急召回從2005年3月至2006年6月生產(chǎn)的部分對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品,涉及40萬(wàn)臺(tái)。
韓國(guó)消費(fèi)電子巨頭三星電子正在海外大規(guī)模召回“自爆”冰箱,相關(guān)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)是否有銷售?中國(guó)三星電子回應(yīng),決定針對(duì)部分在中國(guó)有銷售的韓國(guó)原裝進(jìn)口雙開(kāi)門冰箱實(shí)施召回行動(dòng)。具體的召回措施正在向國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)部門匯報(bào)和審批當(dāng)中,最終的召回方案將以國(guó)家質(zhì)檢總局官方發(fā)布的消息為準(zhǔn)。
據(jù)外電報(bào)道,出現(xiàn)問(wèn)題的“自爆”冰箱產(chǎn)于2006年,容量680升。當(dāng)時(shí)發(fā)生了冰箱門飛脫現(xiàn)象,導(dǎo)致用戶家的門和窗玻璃受損破碎。三星隨后于10月29日宣布大規(guī)模召回,范圍涉及全球,其中僅韓國(guó)市場(chǎng)涉及冰箱數(shù)量就達(dá)21萬(wàn)臺(tái)。
中國(guó)市場(chǎng)未有具體處理方案
三星電子方面的調(diào)查結(jié)果顯示,冰箱的冷媒管道積霜過(guò)多,導(dǎo)致電熱器聯(lián)結(jié)點(diǎn)漏電,從而使冰箱內(nèi)冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。
中國(guó)三星公開(kāi)表達(dá)了歉意,稱對(duì)因此給用戶帶來(lái)的不便表示歉意,并認(rèn)為三星的此次行動(dòng)是對(duì)中國(guó)政府啟動(dòng)的缺陷產(chǎn)品召回立法行動(dòng)的積極響應(yīng)。三星表示,將持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
不過(guò),三星暫未披露具體產(chǎn)品的型號(hào),三星冰箱市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人顏瑩昨日對(duì)本報(bào)記者透露,相信很快就可以確定型號(hào)并公布。
嫌疑產(chǎn)品售價(jià)接近2萬(wàn)元
消息指出,如果三星在中國(guó)也實(shí)施召回,這將是我國(guó)迄今最大一樁冰箱召回事件。媒體披露的相關(guān)產(chǎn)品型號(hào)為RSH1,雖然三星工廠已停止向市場(chǎng)發(fā)貨,記者在銷售終端也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品,但不少網(wǎng)上商城上,該系列產(chǎn)品赫然在列,一款型號(hào)為“RSH1ZTPE1/XSC”的三星冰箱,網(wǎng)上商城的價(jià)格接近2萬(wàn)元。
家電連鎖企業(yè)則反饋,已經(jīng)有消費(fèi)者向他們?cè)儐?wèn)有關(guān)召回的消息,但由于三星未給出統(tǒng)一的方案,“解決辦法也還拿不出來(lái)”。
三星方面則拒絕承認(rèn)中國(guó)市場(chǎng)的RSH1就是海外召回的產(chǎn)品型號(hào)。
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